Politica privind avantajul necinstit

Ne asumăm responsabilitatea de a lua toate măsurile rezonabile cu efect imediat în scopul prevenirii oricărei acţiuni care ar putea diminua divertismentul dvs. la joc pe pagina noastră sau care i-ar conferi un avantaj necinstit altui jucător în timp ce jucaţi cu el.

În acest sens, interzicem toate practicile necinstite (inclusiv utilizarea anumitor programe relaţionate cu pokerul online). Facem asta pentru a ne proteja clienţii şi integritatea sistemelor noastre.

Ce sunt practicile necinstite?

O practică necinstită este orice tip de practică (inclusiv dar fără limitare utilizarea programelor de tip BOTS, a inteligenţei artificiale, utilizarea de conturi multiple şi/sau practici conduse în colaborare cu alţi jucători) condusă de unul sau mai mulţi jucători, cu unul sau mai multe conturi, care l-ar pune pe un alt jucător, care nu se angajează într-o astfel de activitate, în dezavantaj competiţional, iar necinstea acestui tip de activitate constă în faptul că, succesul ei este bazat în mare măsură pe tăinurea faţă de şi/sau inducerea în eroare a unui astfel de jucător. O altă modalitate de a reflecta asupra acestui tip de practică este să vă gândiţi dacă un grup de cunoscuţi, căruia i se prezintă informaţii despre această practică, ar considera, într-o mare proporţie, că practica este necinstitiă.

Exemple de practici pe care le considerăm necinstite (vă rugăm să luaţi aminte că, această listă nu este completă, ci ilustrează doar tipurile de practici pe care le considerăm necinstite în orice situaţie):

1. Conturi multiple

O persoană care are mai multe conturi, fie pe numele său sau pe alt nume, în scopul de a juca cu aceste conturi simultan, fie la aceeaşi masă sau la mese diferite. Oricare ar fi cazul, conform termenilor şi condiţiilor noastre, niciun utilizator nu poate avea mai mult de un cont.

2. Coluziune

Doi sau mai mulţi jucători care-şi împărtăşesc şi utilizează cunoştinţele pentru a câştiga avantaj în faţa altor jucători de la masă.

3. Manipularea clasamentului

Jucătorii pierd intenţionat partide de joc pe mize mici pentru a ocupa un loc mai mic în clasament decât ar ocupa în mod normal.

4. Extragerea profilului de jucător

Unele companii oferă spre vânzare anumite programe create special pentru a extrage profilurile jucătorilor, pentru a le vinde sub forma unor enorme baze de date cu promisiunea că, informaţiile achiziţionate vor putea fi utilizate de către cumpărător în avantajul propriu împotriva altor jucători. Atfel de programe adună informaţii invizibile despre dvs., care sunt apoi vândute şi pot fi utilizate împotriva dvs. atunci când jucaţi online.

Aceste programe se bazează pe istoricul mânilor jucate de un anumit utilizator şi în mod normal folosesc următoarele metode: citirea ecranului, citirea conversaţiilor "Dealer Chat" şi accesarea istoricului mâinilor direct din calculatorul individual al jucătorului cu ajutorul unui astfel de program.

5. Utilizarea programelor de tip "BOTS"

Anumite companii oferă spre vânzare programe ("BOTS") create în mod specific pentru a participa la un joc în locul unui jucător real (uman), ascuzând forma şi uzul său faţă de ceilalţi jucători prin evitarea oricărei detectări din partea paginii de gaming online gazdă. Aceste programe sunt oferite cu promisiunea explicită de a-i oferi eventualului cumpărător beneficiul unui avantaj necinstit în faţa celorlalţi jucători care nu folosesc programul respectiv.

Interzicem/Descurajăm utilizarea tuturor programelor online?

În mod definitiv, nu. Chiar pagina noastră web oferă programe de joc online. Obiectivul nostru este, însă, de a oferi şi promova un mediu de joc corect şi o experienţă de joc optimă pentru toţi jucătorii noştri.

Cum pot dinstinge programele permise de cele nepermise? Nu este adevărat că majoritatea acestor programe sunt destinate antrenamentului şi dezvoltării abilităţilor de joc?

Nu dorim să interzicem programele care-i conferă unui jucător un avantaj în faţa celorlalţi jucătorii. Nu avantajul este problema, ci avantajul necinstit este cel care decepţionează., ca şi invadarea datelor private şi furtul acestora.

Pentru a începe, modul în care distingem dacă un program este nociv sau nu, nu se bazează pe faptul că, programul îi conferă unui jucător un avantaj în faţa jucătorilor care nu utilizează programul respectiv şi nici pe conţinutul programului respectiv.

Indicatorul cheie care definieşte tipul de program pe care dorim să-l eliminăm din utilizarea pe pagina noastră este: inducerea în eroare şi încălcarea politicii noastre de confidenţialitate privind datele personale ale clienţilor noştri.

Acestea fiind spuse, dorim să precizăm că, dorinţele clienţilor noştri au întâietate în modul în care acţionăm în această privinţă. De exemplu, nu avem nicio îndoială asupra faptului că, trebuie să eliminăm toate elementele care compromit integritatea jocului sau subminează încrederea clienţilor noştri în faptul că, nu se vor afla niciodată în dezavantaj necinstit pe pagina noastră. Aceasta este direcţia în care ne îndreptăm eforturile. Însă, clienţii noştri vor avea întotdeauna ultimul cuvânt asupra a ceea ce doresc să joace şi cu cine. În cazul în care clienţii noştri doresc să joace împotriva programelor de tip BOTS, atunci vom lua în serios această cerere. Subliniem, însă, că, vom depune toate eforturile necesare pentru a ne asigura că jucătorii noştri nu sunt induşi în eroare şi că politica de confidenţialitate privind datele lor personale nu este violată.

Ceea ce interzicem în mod categoric sunt programele care: (i) sunt promovate cu o funcţie cheie care-i conferă cumpărătorului/utilizatorului un avantaj necinstit (de multe ori este utilizat chiar cuvântul "a trişa") în faţa celorlalţi jucători, cu alte cuvinte, promiţând să-l ajute pe jucător să trişeze; sau (ii) trebuie să fie folosite de către cumpărător/utilizator în secret faţă de ceilalţi jucători sau faţă de "operator" (mai precis, în sala de online gaming); sau (iii) fură materiale protejate prin lege (de exemplu, identitatea jucătorilor) violând, astfel, legile internaţionale privind drepturile de autor şi legile privind confidenţialitatea.

Bineînţeles că unele dinre companiile care creează progame considerate de noi "interzise" (mai precis, care întrunesc criteriile de mai sus) susţin că, programele lor nu sunt create cu obiectivul de a-l ajuta pe un jucător să trişeze la jocurile online, ci în scopul de a-l ajuta să-şi antreneze abilităţile de joc (cu toate că, admit că un jucător lipsit de scrupule ar putea, într-adevăr, utiliza un astfel de program cu intenţia de a trişa). Reflectaţi un moment asupra acestei afirmaţii. Ce alt motiv plauzibil ar putea exista pentru a crea şi vinde programe care promit să le ofere utilizatorilor un avantaj necinstit şi care, în acelaşi timp, trebuie să rămână secrete faţă de ceilalţi jucători şi în sala de joc online şi care, în realitate, înlocuiesc un jucător la masa online, dar în mod neidentificabil pentru toţi ceilalţi jucători de la masă. Pe lângă asta, evidenţierea unei anumite însuşiri în scopul promovării programelor(“a trişa") pe de o parte, şi negarea acestei însuşiri a produsului pe de altă parte, este în mod evident un act necinstit, ca să nu spunem mai mult, şi cu siguranţă nu beneficiază imaginea industriei noastre.

Dacă aceste companii ar fi, după cum afirmă public, cinstite, atunci ar dezactiva funcţia care permite utilizarea în secret a programului, deoarece această acţiune nu ar compromite valoarea unui produs cinstit.

Ce măsuri luăm pentru combaterea utilizării programelor de tip BOTS?

Eforturile noastre se împart în trei categorii diferite: (i) identificare şi detectare; (ii) avertizarea/suspendarea utilizatorilor care încalcă regulile; şi (iii) măsuri adiţionale prin introducerea de criterii de selectare a clienţilor.

Măsurile de combatere constând în identificare şi detectare sunt deja implementate şi se află în utilizare de mult timp. Aceste eforturi continuă să fie îmbunătăţite pentru a ne ajuta să detectăm în mod cât mai precis programele de tip BOTS existente şi, mai important, să prevenim noile programe de tip BOTS create/lansate pe piaţă de la a deteriora experienţa de joc de pe pagina noastră web.

Utilizarea anumitor programe şi a paginilor web aferente în sistemele noastre este blocată imediat. Acestea sunt: WinHoldem, Holdem Memory, PokerBot plus, PokerEdge, Poker Prophecy, Poker Sherlock, PokerBot Pro, Snowie Backgammon, JellyFish Backgammon, BGBlitz, 3DFibs şi GNU Backgammon.

Odată identificat, jucătorul care utilizează programe din categoria programelor interzise va primi o notificare, în care i se va comunica opinia noastră asupra acţiunilor sale şi ce măsuri vom aplica în cazul în care nu întrerupe imediat utilizarea programului. În cazurile cele mai extreme suntem pregătiţi să suspendăm contul unui astfel de jucător şi să confiscăm toate fondurile existente fără notificare în prealabil.

Aceste efoturi includ "extragerea de cunoştinţe din date" sau alte metode invazive de accesare/citire a fişierelor de pe calculatorul meu?

Da şi dorim să vă informăm asupra acestui lucru în mod expres, ca şi asupra tipului de date pe care le căutăm şi de ce trebuie să recurgem la această măsură. Pentru a ilustra cât mai bine motivul pentru care aplicăm această metodă, dorim să facem o analogie cu cea mai cunoscută modalitate de extragere a informaţiilor din date, mai precis, ceea ce Google, Yahoo, AOL şi alte companii asemănătoare fac pentru a acumula date despre utilizatori (prin altele) în scopuri pur comerciale (de exemplu, pentru a vinde profilul unui utilizator la promovatorii online). Vă rugăm să luaţi în consideraţie ceea ce facem noi. Software-ul nostru automat raportează orice procese sau programe lansate de calculatorul dvs. şi care au fost identificate ca fiind software interzis, încălcând, astfel, politica noastră. Nu scanăm hard drive-ul dvs. şi nici nu facem fotografii digitale ale dispozitivului dvs. Datele limitate recepţionate de către noi sunt utilizate doar pentru a investiga calculatorul jucătorului în timp ce joacă la mesele noastre, exclusiv în scopul detectării de software interzis aflat în utilizare. Acest tip de monitorizare este şi rămâne una dintre măsurile noastre cheie în combaterea abuzului cauzat de utilizarea programelor de tip BOTS, care, în opinia noastră, încalcă interesele jucătorilor noştri. Pentru informaţii suplimentare privind politica noastră generală de procesare a datelor, vă rugăm accesaţi pagina Politica de confidenţialitate.

Consecinţele unei politici necinstite:

Atunci când determinăm în absolută discreţie că, s-a recurs la o practică necinstită (fie că a fost obţinut un avantaj sau nu) persoana sau persoanele responsabile pentru practica respectivă vor suferi următoarele consecinţe:

• Îi/Le vom trimite un e-mail infractorului/ilor solicitând încetarea imediată a oricăriror practici necinstite;

• Vom suspenda contul infractorului/ilor în scopul unei investigaţii detaliate a practicilor necinstite;

• În plus, ne rezervăm dreptul, la propria discreţie, de a închide contul/rile infractoare pe termen nelimitat şi de a confisca toate fondurile din contul/rile respectiv/e (vedeţi secţiunile 6, 17 şi 18 din Termenii şi Condiţiile de Utilizare)