Întrebări frecvente - Maestro

  1. Cum alimentez contul meu folosind Maestro?
  2. Unde găsesc numărul de emitere pe cardul meu Maestro?
  3. Există comisioane asociate cu Maestro?
  4. Cât durează până când primesc banii transferaţi în contul meu?
  5. Pot efectua retrageri în contul Maestro?

1. Cum alimentez contul meu folosind Maestro?

Urmaţi paşii prezentaţi mai jos –

  1. Autentificaţi-vă în cont.
  2. Mergeţi la "Casierie" şi selectaţi "Depunere".
  3. Acum veţi vedea logo-ul Maestro, iar pentru a selecta această opţiune de depunere, pur şi simplu, faceţi clic pe pictogramă.
  4. Introduceţi valoarea depunerii şi codul de bonus (dacă aveţi unul) şi apoi faceţi clic pe "Depunere".
  5. completaţi celelalte detalii de pe formular şi să faceţi clic pe "Trimite".
  6. Următorul ecran vă va indica dacă tranzacţia folosind cardul Maestro a fost finalizată cu succes sau nu.
  7. În cazul în care tranzacţia eşuează, veţi primi un mesaj de eroare împreună cu motivul pentru care tranzacţia a eşuat.
  8. Dacă tranzacţia s-a realizat cu succes, veţi primi mesajul "Successful Debit Card Purchase" (Achiziţionare card de debit efectuată cu succes) şi un ID de tranzacţie unic pe care puteţi să-l păstraţi pentru înregistrările dumneavoastră.

Soldul contului ar trebui să se actualizeze în maxim două minute. Dacă, după două minute, soldul contului nu s-a modificat, va trebui să ieşiţi şi să intraţi din nou în Cont.

2. Unde găsesc numărul de emitere pe cardul meu Maestro?

Nu toate cardurile Maestro au un număr al emiterii, acest lucru depinzând de banca emiţătoare a cardului.În cazul în care cardul are unul, se va afla în partea de jos a acestuia şi va fi vizibil clar cu cuvintele "Iss" sau "Issue" (Emitere).

3. Există comisioane asociate cu Maestro?

Nu percepem niciun comision pentru depunerile cu Maestro. Maestro ar putea să vă perceapă o taxă în funcţie de propria structură de comisionare. Vă rugăm să faceţi referire la http://www.mastercard.com/gateway/index.html pentru detalii suplimentare.

4. Cât durează până când primesc banii transferaţi în contul meu?

Banii vor fi transferaţi în cont instantaneu.

5. Pot efectua retrageri în contul Maestro?

Da, pentru a retrage folosind Maestro trebuie să fi efectuat cu succes o depunere cu contul Maestro în cursul ultimelor şase luni.