Συχνές ερωτήσεις Διεθνές τραπεζικό έμβασμα

1. Τι είναι το Διεθνές τραπεζικό έμβασμα;
2. Πώς μπορώ να προσθέσω χρήματα στο λογαριασμό μου μέσω του Διεθνές τραπεζικό έμβασμα;
3. Πόσος χρόνος χρειάζεται για να μεταφερθούν τα χρήματα στο λογαριασμό μου;
4. Ποιο είναι το ελάχιστο και το μέγιστο ποσό που μπορώ να εκταμιεύσω μέσω του Διεθνές τραπεζικό έμβασμα;
5. Υπάρχουν τέλη σχετικά με την εκταμίευση μέσω Διεθνές τραπεζικό έμβασμα;
6. Ποια στοιχεία χρειάζομαι για να κάνω εκταμίευση μέσω Διεθνές τραπεζικό έμβασμα;
7. Ποιος είναι ο μέσος χρόνος επεξεργασίας εκταμίευσης μέσω του Διεθνές τραπεζικό έμβασμα;

1. Τι είναι το Διεθνές τραπεζικό έμβασμα;

Το τραπεζικό έμβασμα είναι η μεταφορά χρημάτων από ένα τραπεζικό λογαριασμό σε κάποιον άλλο στην ίδια ή σε άλλη χώρα. Στις περισσότερες περιπτώσεις θα χρειαστεί να πάτε στην τράπεζά σας και να δώσετε έγκριση για το έμβασμα ή να το κάνετε διαδικτυακά μέσω online banking. Μπορείτε επίσης να εξουσιοδοτήσετε ένα επαναλαμβανόμενο έμβασμα προς εμάς.

2. Πώς μπορώ να προσθέσω χρήματα στο λογαριασμό μου μέσω του Διεθνές τραπεζικό έμβασμα;

Παρακαλούμε ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας.
• Μεταβείτε στο Tαμείο και επιλέξτε "Κατάθεση".
• Θα δείτε το λογότυπο του Διεθνές τραπεζικό έμβασμα. Για να επιλέξετε αυτήν τη μέθοδο κατάθεσης, απλά κάντε κλικ στο εικονίδιο.
• Εισάγετε το ποσό της κατάθεσής σας και τον κωδικό bonus σας (εάν υπάρχει) και κάντε κλικ στο "Υποβολή".
• Τα στοιχεία του αποδέκτη της πληρωμής θα εμφανιστούν. Αυτά είναι τα στοιχεία τα οποία είναι απαραίτητα για να ολοκληρωθεί το έμβασμα.
• Αφού εισάγετε τα στοιχεία και ελέγξετε το ποσό, κάντε κλικ στο "Υποβολή" για να ολοκληρωθεί η συναλλαγή.
• Θα δας δοθεί ένας αριθμός συναλλαγής τον οποίο θα πρέπει να φυλάξετε για μελλοντική αναφορά. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αυτόν τον αριθμό για να παρακολουθήσουμε την πορεία του εμβάσματος.
• Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας προσωπικά ή μέσω τηλεφώνου/διαδικτύου και ζητήστε να πραγματοποιήσετε έμβασμα χρησιμοποιώντας τα στοιχεία από το πέμπτο βήμα.
• Αφού κάνετε τη μεταφορά των χρημάτων, στείλτε τα εξής στοιχεία στο Εξυπηρέτησης Πελατών.
  
  1. Τον κωδικό συναλλαγής σας (από το Ταμείο μας).
  2. Το όνομά σας.
  3. Το ποσό του εμβάσματος
  4. Την ημερομηνία του εμβάσματος
  5. Το όνομα της τράπεζας από την οποία κάνατε τη μεταφορά χρημάτων.
  6. Τον αριθμό αναφοράς της μεταφοράς που λάβατε από την τράπεζα (εάν υπάρχει).

3. Πόσος χρόνος χρειάζεται για να μεταφερθούν τα χρήματα στο λογαριασμό μου;

Τα χρήματα θα πιστωθούν στο λογαριασμό σας μόλις γίνει η είσπραξη της μεταφοράς. Αυτή η διαδικασία ενδέχεται να διαρκέσει 2-5 εργάσιμες ημέρες.

4. Ποιο είναι το ελάχιστο και το μέγιστο ποσό που μπορώ να εκταμιεύσω μέσω του Διεθνές τραπεζικό έμβασμα;

Το ελάχιστο ποσό εκταμίευσης που μπορείτε εκταμιεύσετε μέσω Διεθνές τραπεζικό έμβασμα είναι ίσο με 1000 USD/1000 EUR και το μέγιστο ποσό εκταμίευσης είναι ίσο με 2.000.000,00 USD.

5. Υπάρχουν τέλη σχετικά με την εκταμίευση μέσω Διεθνές τραπεζικό έμβασμα;

Εμείς δεν χρεώνουμε κάτι, ωστόσο οι τράπεζες μπορεί να επιβάλλουν κάποια χρέωση.

6. Ποια στοιχεία χρειάζομαι για να κάνω εκταμίευση μέσω Διεθνές τραπεζικό έμβασμα;

Οι πληροφορίες που απαιτούνται για την εκταμίευση μέσω διεθνους τραπεζικού εμβάσματος εξαρτώνται από τη χώρα της τράπεζας που επιλέξατε στη σελίδα εκταμίευσης. Θα χρειαστεί να εισάγετε στοιχεία όπως το όνομα και τη διεύθυνση της τράπεζάς σας, τον αριθμό λογαριασμού, τον αριθμό δρομολόγησης/ΑΒΑ, τον κωδικό Swift, τον κωδικό υποκαταστήματος και άλλες λεπτομέρειες οι οποίες θα σας ζητηθούν στη σελίδα εκταμίευσης.

7. Ποιος είναι ο μέσος χρόνος επεξεργασίας εκταμίευσης μέσω του Διεθνές τραπεζικό έμβασμα;

Όλες οι εκταμιεύσεις εγκρίνονται πρώτα από την ομάδα εσωτερικού ελέγχου της εταιρίας μας, διαδικασία που διαρκεί περίπου έως 3 εργάσιμες ημέρες. Αφού γίνει η επεξεργασία της εκταμίευσής σας θα λάβετε τα χρήματά σας στον τραπεζικό λογαριασμό σας μέσα σε 3-5 εργάσιμες ημέρες.