Συχνές ερωτήσεις για το Electronic Transfer

  1. Τι είναι το Electronic Transfer και γιατί να το χρησιμοποιήσω;
  2. Ποια στοιχεία θα πρέπει να παρέχω για να χρησιμοποιήσω το Electronic Transfer;
  3. Υπάρχουν τέλη σχετικά με το Electronic Transfer;
  4. Είναι ασφαλής η χρήση του Electronic Transfer;
  5. Πόσος χρόνος χρειάζεται για να κάνω την πρώτη μου κατάθεση μέσω του Electronic Transfer;
  6. Πώς μπορώ να καταχωρήσω τον τραπεζικό μου λογαριασμό;
  7. Πώς μπορώ να επικυρώσω τον τραπεζικό μου λογαριασμό;
  8. Πώς μπορώ να προσθέσω χρήματα στο λογαριασμό μου μέσω του Electronic Transfer;
  9. Σε ποιο νόμισμα χρεώνεται ο τραπεζικός μου λογαριασμός;
  10. Πόσος χρόνος χρειάζεται για να μεταφερθούν τα χρήματα στο λογαριασμό μου;
  11. Γιατί απορρίπτονται οι μεταφορές χρημάτων μέσω του Electronic Transfer;
  12. Εφόσον παρέχω τα τραπεζικά μου στοιχεία, είναι δυνατό να αφαιρεθούν χρήματα από τον τραπεζικό μου λογαριασμό εν αγνοία μου;
  13. Μπορώ να κάνω εκταμίευση ποσού μεγαλύτερου της αρχικής μου κατάθεσης μέσω του Electronic Transfer;
  14. Μπορώ να κάνω εκταμίευση την ίδια μέρα που απέστειλα ηλεκτρονική επιταγή;
  15. Μπορώ να κάνω εκταμίευση στο Electronic Transfer εάν έχω κάνει κατάθεση με άλλη μέθοδο;
  16. Υπάρχουν τέλη σχετικά με την εκταμίευση μέσω του Electronic Transfer;
  17. Ποιο είναι το ελάχιστο και το μέγιστο ποσό που μπορώ να εκταμιεύσω μέσω του Electronic Transfer;
  18. Ποιος είναι ο μέσος χρόνος επεξεργασίας εκταμίευσης μέσω του Electronic Transfer;
  19. Υπάρχει κάποιος λόγος για τον οποίο δεν μπορώ να κάνω κατάθεση μέσω του Electronic Transfer στο νόμισμα του λογαριασμού μου;

1. Τι είναι το Electronic Transfer και γιατί να το χρησιμοποιήσω;

Το Electronic Transfer είναι μία ασφαλής διαδικασία ηλεκτρονικής μεταφοράς χρημάτων (EFT), η οποία σας επιτρέπει να κάνετε καταθέσεις και εκταμιεύσεις μέσω του τραπεζικού σας λογαριασμού (προσωπικός λογαριασμός όψεως από τον Καναδά). Είναι τόσο απλή όσο και η χρήση έντυπης επιταγής και, το καλύτερο απ' όλα, είναι εντελώς δωρεάν.

2. Ποια στοιχεία θα πρέπει να παρέχω για να χρησιμοποιήσω το Electronic Transfer;

Για να κάνετε κατάθεση μέσω μεταφοράς Electronic Transfer το μόνο που χρειάζεται είναι να υποβάλετε τα στοιχεία που εμφανίζονται στις έντυπες επιταγές σας, δηλαδή: *Αριθμός λογαριασμού. *Αριθμός δρομολόγησης τράπεζας (τον 3-ψήφιο αριθμό ιδρύματος ακολουθούμενο από τον 5-ψήφιο αριθμό μεταβίβασης).

eft-check-co

* Παρακαλούμε εισάγετε τον 3-ψήφιο αριθμό ιδρύματος ακολουθούμενο από τον 5-ψήφιο αριθμό μεταβίβασης ως τον αριθμό δρομολόγησης της τράπεζάς σας.

3. Υπάρχουν τέλη σχετικά με το Electronic Transfer;

Δεν υπάρχει χρέωση για τις καταθέσεις μέσω του Electronic Transfer.

4. Είναι ασφαλής η χρήση του Electronic Transfer;

Το Electronic Transfer είναι πιο ασφαλές από το να συμπληρώσετε μία επιταγή και να την δώσετε στον υπάλληλο ενός καταστήματος, διότι η συναλλαγή διασφαλίζεται με κρυπτογράφηση 128-bit και τα στοιχεία σας μεταβιβάζονται ηλεκτρονικά από εμάς απευθείας στην τράπεζά σας. Συνεπώς, δεν υπάρχουν γραπτά αρχεία και η επεξεργασία γίνεται με τον ίδιο ακριβώς τρόπο όπως και η πληρωμή λογαριασμών. Έχετε απόλυτο έλεγχο του ποσού που μεταφέρετε από τον τραπεζικό σας λογαριασμό στο λογαριασμό σας. Τα χρήματα θα αφαιρεθούν από τον τραπεζικό σας λογαριασμό μόνο όταν και εάν δώσετε την έγκρισή σας για τη συναλλαγή.

5. Πόσος χρόνος χρειάζεται για να κάνω την πρώτη μου κατάθεση μέσω του Electronic Transfer;

Γίνεται άμεσα! Μόλις καταχωρήσετε και επικυρώσετε τον τραπεζικό σας λογαριασμό, μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το Electronic Transfer για να κάνετε κατάθεση και να παίξετε αμέσως. Ωστόσο, για να κάνετε την πρώτη σας κατάθεση πρέπει να επικυρώσετε τον τραπεζικό σας λογαριασμό επιβεβαιώνοντας τις δύο μικρές καταθέσεις (μικρότερες του 1 CAD η καθεμία) που κάναμε στο λογαριασμό σας. Δείτε την ενότητα 'Πώς μπορώ να επικυρώσω τον τραπεζικό μου λογαριασμό';

6. Πώς μπορώ να καταχωρήσω τον τραπεζικό μου λογαριασμό;

Παρακαλούμε ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
1. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας.
2. Μεταβείτε στο Tαμείο και επιλέξτε "Κατάθεση".
3. Στην επιλογή Electronic Transfer κάντε κλικ στο "Καταχώρηση τραπεζικού λογαριασμού".
4. Εισάγετε τον αριθμό του τραπεζικού σας λογαριασμού, τον αριθμό δρομολόγησης και τα προσωπικά σας στοιχεία.
5. Μόλις γίνει επιτυχής καταχώρηση του τραπεζικού σας λογαριασμού θα λάβετε το παρακάτω μήνυμα: "Επιτυχής καταχώρηση τραπεζικού λογαριασμού – Εκκρεμεί επικύρωση". Επικυρώστε τον τραπεζικό λογαριασμό (Δείτε την ενότητα 'Πώς μπορώ να επικυρώσω τον τραπεζικό μου λογαριασμό;').

7. Πώς μπορώ να επικυρώσω τον τραπεζικό μου λογαριασμό;

Μόλις καταχωρήσετε τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού θα στείλουμε δύο μικρές καταθέσεις, μικρότερες του 1 CAD η καθεμία, στο λογαριασμό σας.
Συνήθως χρειάζονται 2-3 εργάσιμες ημέρες για να πιστωθούν και να εμφανιστούν στο λογαριασμό σας. Παρακαλούμε ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επικυρώσετε τον τραπεζικό σας λογαριασμό: Καλέστε την τράπεζά σας για να μάθετε τα ποσά των δύο καταθέσεων που σας στείλαμε. Θα εμφανιστούν στο λογαριασμό σας ως πίστωση με το όνομα "Electronic Chq" στην περιγραφή τους (παρακαλούμε σημειώστε τα).
1. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας.
2. Μεταβείτε στο Tαμείο και επιλέξτε "Κατάθεση".
3. Στην επιλογή Electronic Transfer κάντε κλικ στο "Επικύρωση τραπεζικού λογαριασμού".
4. Εισάγετε τα ποσά των δύο καταθέσεων που λάβατε από την τράπεζά σας και κάντε κλικ στο "Συνέχεια".
5. Θα λάβετε ένα μήνυμα που θα επιβεβαιώνει ότι ο τραπεζικός σας λογαριασμός επικυρώθηκε. Μόλις επικυρωθεί ο τραπεζικός σας λογαριασμός, θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ηλεκτρονική μεταφορά για να κάνετε κατάθεση στο λογαριασμό σας.
Παρακαλούμε μην ξεχνάτε ότι η επιταγή πρέπει να φέρει το όνομά σας και τη σωστή διεύθυνσή σας. Εάν η διεύθυνσή σας είναι διαφορετική από αυτήν που αναγράφεται στην επιταγή, παρακαλούμε στείλτε ένα email στο operations@bwin.com αναφέροντας την παλιά και τη νέα διεύθυνσή σας μαζί με το όνομά σας και το όνομα του λογαριασμού σας.

8. Πώς μπορώ να προσθέσω χρήματα στο λογαριασμό μου μέσω του Electronic Transfer;

Για να προσθέσετε χρήματα στο λογαριασμό σας, πρέπει πρώτα να καταχωρήσετε και να επικυρώσετε τον τραπεζικό σας λογαριασμό. Στη συνέχεια:
1. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας.
2. Μεταβείτε στο Tαμείο και επιλέξτε "Κατάθεση".
3. Θα δείτε το λογότυπο του Electronic Transfer. Για να επιλέξετε αυτήν τη μέθοδο κατάθεσης, απλά κάντε κλικ στο εικονίδιο.
Εισάγετε το ποσό που θέλετε να μεταφέρετε από τον τραπεζικό σας λογαριασμό στο λογαριασμό σας.
5. Εισάγετε τον κωδικό μπόνους σας (εάν υπάρχει).
6. Επιλέξτε τον αριθμό του τραπεζικού λογαριασμού που έχετε καταχωρήσει, κάντε κλικ στο "Αποδέχομαι τους όρους και τις προϋποθέσεις του Electronic Transfer", και στη συνέχεια κάντε κλικ στο "Υποβολή".
7. Τα χρήματα θα προστεθούν στο λογαριασμό σας.
Εάν η κατάθεσή σας είναι επιτυχής θα εμφανιστεί το μήνυμα "Επιτυχής συναλλαγή" και θα σας δοθεί ένας μοναδικός κωδικός συναλλαγής για τα αρχεία σας.

9. Σε ποιο νόμισμα χρεώνεται ο τραπεζικός μου λογαριασμός;

Ο τραπεζικός σας λογαριασμός θα χρεωθεί σε Δολάρια Καναδά (CAD).

10. Πόσος χρόνος χρειάζεται για να μεταφερθούν τα χρήματα στο λογαριασμό μου;

Οι μεταφορές είναι άμεσες έως το όριο κατάθεσής σας. Εάν έχετε υπερβεί το όριο κατάθεσής σας, τα χρήματα θα προστεθούν στο λογαριασμό σας μόλις πιστωθούν στην τράπεζά μας. Αυτή η διαδικασία διαρκεί έως 8 εργάσιμες ημέρες.

11. Γιατί απορρίπτονται οι μεταφορές χρημάτων μέσω Electronic Transfer;

Οι πιο κοινοί λόγοι είναι οι εξής:

  • Ανεπαρκή χρήματα στον τραπεζικό σας λογαριασμό.
  • Ενδέχεται να παρείχατε ατελή ή λανθασμένα στοιχεία (το όνομα και η διεύθυνση που εισάγετε πρέπει πάντα να ταιριάζουν με τα στοιχεία στα αρχεία της τράπεζάς σας. Επίσης ο αριθμός τραπεζικού λογαριασμού και ο αριθμός δρομολόγησης της τράπεζάς σας πρέπει να είναι σωστοί.

12. Εφόσον παρέχω τα τραπεζικά μου στοιχεία, είναι δυνατό να αφαιρεθούν χρήματα από τον τραπεζικό μου λογαριασμό εν αγνοία μου;

Έχετε απόλυτο έλεγχο του ποσού που μεταφέρετε από τον τραπεζικό σας λογαριασμό στο λογαριασμό σας. Τα χρήματα θα αφαιρεθούν από τον τραπεζικό σας λογαριασμό μόνο όταν και εάν δώσετε την έγκρισή σας για τη συναλλαγή. Δεν μπορούμε να εξουσιοδοτήσουμε συναλλαγές εκ μέρους σας.

13. Μπορώ να κάνω εκταμίευση ποσού μεγαλύτερου της αρχικής μου κατάθεσης μέσω του Electronic Transfer;

Ναι, μπορείτε πάντα να κάνετε εκταμίευση μέσω Electronic Transfer. Ωστόσο, μην ξεχνάτε ότι έχουμε πάντα τη δυνατότητα, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, να πληρώσουμε, μερικώς ή πλήρως, τις αναλήψεις σας αντιστρέφοντας πρώτα οποιεσδήποτε προηγούμενες χρεώσεις σε πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες.

14. Μπορώ να κάνω εκταμίευση την ίδια μέρα που απέστειλα ηλεκτρονική επιταγή;

Ναι, μπορείτε να κάνετε εκταμίευση την ίδια μέρα που κάνετε κατάθεση.

15. Μπορώ να κάνω εκταμίευση στο Electronic Transfer εάν έχω κάνει κατάθεση με άλλη μέθοδο;

Ναι, μπορείτε πάντα να κάνετε εκταμιεύσεις μέσω Electronic Transfer, εάν έχετε πρώτα καταχωρήσει και επικυρώσει τον προσωπικό σας λογαριασμό όψεως τράπεζας του Καναδά.

16. Υπάρχουν τέλη σχετικά με την εκταμίευση μέσω του Electronic Transfer;

Δεν θα χρεώνεστε τέλη συναλλαγών για την εκταμίευση μέσω του Electronic Transfer.

17. Ποιο είναι το ελάχιστο και το μέγιστο ποσό που μπορώ να εκταμιεύσω μέσω του Electronic Transfer;

Το ελάχιστο ποσό εκταμίευσης που μπορείτε εκταμιεύσετε μέσω Electronic Transfer είναι ίσο με 10,00 USD και το μέγιστο ποσό εκταμίευσης είναι ίσο με 10.000,00 USD.

18. Ποιος είναι ο μέσος χρόνος επεξεργασίας εκταμίευσης μέσω του Electronic Transfer;

Όλες οι εκταμιεύσεις εγκρίνονται πρώτα από την ομάδα εσωτερικού ελέγχου της εταιρίας μας, διαδικασία που διαρκεί έως δύο εργάσιμες ημέρες. Αφού γίνει η επεξεργασία της εκταμίευσής σας θα λάβετε τα χρήματά σας στον τραπεζικό λογαριασμό σας μέσα σε 3-7 εργάσιμες ημέρες.

19. Υπάρχει κάποιος λόγος για τον οποίο δεν μπορώ να κάνω κατάθεση μέσω του Electronic Transfer στο νόμισμα του λογαριασμού μου;

Το Electronic Transfer δέχεται μόνο συναλλαγές σε CAD.