Preguntas frecuentes sobre Skrill

  1. ¿Qué es Skrill?
  2. ¿Cómo puedo añadir fondos a mi cuenta usando Skrill?
  3. ¿En qué divisas puedo realizar un ingreso cuando uso Skrill?
  4. ¿Cómo puedo cargar mi cuenta de Skrill?
  5. ¿Es seguro utilizar Skrill?
  6. ¿Puedo hacer retiradas a mi cuenta de Skrill?
  7. ¿En qué divisas puedo realizar retiradas cuando uso Skrill?
  8. ¿Puedo hacer retiradas superiores a mi ingreso inicial usando Skrill?
  9. ¿Cuál es el tiempo promedio que se tarda en procesar retiradas de Skrill?
  10. ¿Puedo realizar retiradas el mismo día que realizo un ingreso a través de Skrill?
  11. ¿Puedo realizar retiradas a Skrill si he realizado un ingreso utilizando un método de pago diferente?
  12. ¿Cuál es el ingreso mínimo y máximo que puedo realizar con Skrill?
  13. ¿Hay alguna tasa de transacción asociada con los pagos de Skrill?

1. ¿Qué es Skrill?

Skrill permite que un cliente con una dirección de e-mail válida envíe y reciba pagos por Internet de manera segura y rentable en tiempo real. Puedes utilizar Skrill para:

  1. Enviar dinero por e-mail desde tu tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
  2. Hacer compras online.
  3. Recibir dinero mediante e-mail.

2. ¿Cómo puedo añadir fondos a mi cuenta usando Skrill?

Para realizar un ingreso utilizando una cuenta existente de Skrill, sigue los pasos que se indican a continuación:

  1. Haz el login en tu cuenta.
  2. Ve a la pestaña "Cajero" y selecciona "Ingresos".
  3. Ahora verás el logo de Skrill. Para seleccionar esta opción de ingreso, solo tienes que hacer clic en el icono.
  4. Introduce o selecciona el importe del ingreso y el código de bono (si procede), y haz clic en "Ingresar". Aviso: Este importe debe ser igual o inferior al de tu cuenta de Skrill.
  5. Serás redirigido al sitio web de Skrill donde se te pedirá que introduzcas tu dirección de e-mail de Skrill y la contraseña para hacer el login.
  6. Completa la transacción en el sitio web de Skrill.
  7. En la siguiente pantalla, recibirás un mensaje de "Orden aprobada". Haz clic en "Aceptar" y se te transferirá de vuelta al cajero y verás un mensaje de ingreso realizado correctamente.

3. ¿En qué divisas puedo realizar un ingreso cuando uso Skrill?

Skill acepta únicamente AUD, CAD, CHF, DKK, EUR, GBP, HUF, NOK, PLN, RON, SEK y USD.

4. ¿Cómo puedo cargar mi cuenta de Skrill?

Puedes cargar tu cuenta de Skrill usando tu tarjeta de débito o crédito, realizando una transferencia bancaria online, por banca directa o por cheque.

Aviso: No podrás transferir los fondos de Skrill.com a tu cuenta si los has ingresado usando Master Card.

5. ¿Es seguro utilizar Skrill?

Sí, Skrill es completamente seguro. Gracias a la combinación del control de las transacciones, la verificación de las transacciones por SMS de los titulares de la tarjeta y un departamento antifraude, Skrill es un método de pago online completamente seguro.

6. ¿Puedo hacer retiradas a mi cuenta de Skrill?

Sí, podrás retirar dinero a tu cuenta de Skrill si has realizado un ingreso de manera exitosa en los últimos 180 días. Para solicitar una retirada, visita el Cajero, selecciona la pestaña de "Retiradas" y selecciona el logo de Skrill. Introduce el importe que te gustaría retirar y lo enviaremos a tu cuenta Skrill una vez que hayamos revisado tu solicitud.

7. ¿En qué divisas puedo realizar retiradas cuando uso Skrill?

Skill acepta únicamente AUD, CAD, CHF, DKK, EUR, GBP, HUF, NOK, PLN, RON, SEK y USD.

8. ¿Puedo hacer retiradas superiores a mi ingreso inicial usando Skrill?

Sí. No obstante, recuerda que todas las retiradas deben ser aprobadas primero por nuestro equipo de revisión interna.

Una vez procesada tu retirada, los fondos aparecerán en tu cuenta bancaria dentro de las 24 horas siguientes.

9. ¿Cuál es el tiempo promedio que se tarda en procesar retiradas de Skrill?

Todas las retiradas de dinero deben ser primero aprobadas por nuestro equipo interno de revisión, lo que puede llevar hasta tres días laborables. Una vez que hayamos procesado la retirada, los fondos aparecerán en tu cuenta de Skrill en 24 horas.

10. ¿Puedo realizar retiradas el mismo día que realizo un ingreso a través de Skrill?

Sí.

11. ¿Puedo realizar retiradas con Skrill si he realizado un ingreso utilizando un método de pago diferente?

Sí, para realizar retiradas con Skrill necesitas haber realizado correctamente un ingreso con tu cuenta de Skrill en los últimos seis meses. Si has realizado correctamente un ingreso en los últimos seis meses, visita el cajero, selecciona la pestaña "Retiradas" y, a continuación, selecciona el logo de Skrill. El importe de tu retirada se enviará electrónicamente a tu cuenta de Skrill después de que se haya completado nuestro procedimiento interno.

12. ¿Cuál es el ingreso mínimo y máximo que puedo realizar con Skrill?

El importe mínimo que puedes retirar a través de Skrill es el equivalente a 10,00 $ y el importe máximo es el equivalente a 10.000,00 $.

13. ¿Hay alguna tasa de transacción asociada con los pagos de Skrill?

No cargamos ningún importe por realizar ingresos o retirar dinero con Skrill pero es posible que Skrill lo haga por lo que recomendamos ponerse en contacto directamente con ellos.