¿Por qué no puedo realizar una apuesta?

Las apuestas deportivas solo son válidas con dinero real. Si aún no has realizado un ingreso o tu cuenta no tiene crédito o este es muy pequeño, dirígete a la página de ingresos para ingresar dinero en tu cuenta. Si tienes fondos suficientes y aún no puedes realizar una apuesta, puede deberse a alguna de estas razones:

- tu cuenta o el servicio de deportes están cerrados. Levanta el cierre en "Mi cuenta/Configuración avanzada/Cierre de servicio" si lo has establecido tú mismo o contacta con el servicio de atención al cliente a través de nuestra Página de contacto si les solicitaste a ellos el cierre; 

- el saldo de tu cuenta está restringido a bonos no deportivos. Levantar o borrar el bono para quitar la restricción (ten en cuenta que el importe del bono o cualquier premio serán anulados si se borra un bono) o realizar un nuevo ingreso;

- estás intentando utilizar una apuesta gratuita para un evento o un tipo de apuesta no válido. La mayoría de las apuestas gratuitas están sujetas a restricciones, comprueba el banner de apuestas gratuitas para ver en qué eventos se puede utilizar tu apuesta gratuita o si están permitidas las apuestas previas al partido y las apuestas live;

- estás tratando de hacer una apuesta relacionada. Las elecciones no se pueden combinar en la misma apuesta múltiple cuando una elección tiene un efecto directo en el resultado de otra. Por ejemplo, no se puede combinar una elección "Equipo A gana 2-0" con otra elección "Equipo A gana" en el mismo talón de apuesta;

- hay un límite de premio que te impide realizar la apuesta. Nuestros corredores de apuestas tienen derecho a imponer límites de premio para ciertos eventos o tipos de apuesta. Puedes leer aquí más sobre límites de premio.