INSTADEBIT Gyakran Ismételt Kérdések

1. Mi az iDebit?
2. Hogyan működik?
3. Ki használhatja az iDebit-et?
4. Mely országokban/bankoknál használható az iDebit?
5. Mi a teendő, ha nincs online bankolási lehetőségem?
6. Miért kell megadnom a születési dátumomat?
7. Hogyan követhetem nyomon iDebit-es tranzakcióimat?
8. Honnan tudhatom meg, ha közelítek a tranzakciós limit felé?
9. Hogyan módosíthatom személyes adataimat?
10. Hogyan zárolhatom iDebit számlámat?
11.Van bármilyen költség? / Kell fizetnem az iDebit használatáért? / Milyen költségei vannak az iDebit használatának?
12. Kiválaszthatom, melyik bankszámlámról vonják le a pénzt?
13. Fizethetem a vásárlást két különböző bankszámláról?
14. Hogyan jelennek meg az iDebit felhasználásával történt vásárlások a bankszámlakivonatomon?
15. Hogyan használhatom fel az iDebit egyenlegszámlán lévő összeget vásárlásra a kereskedők oldalán?
16. Hogyan törölhetem iDebit-es vásárlásaimat?
17. Mi a teendő akkor, ha a kereskedő nem szállítja le a terméket, vagy nem végzi el a szolgáltatást, amiért fizettem az iDebit-tel?
18. Mi a teendő akkor, ha vissza kell fizetnem a vásárlás összegét?
19. Hogyan fizethetek ki pénzt a számlámról?*Ez a funkció nem minden országban érhető el
20. Hogyan regisztrálhatom bankszámlámat? *Nem minden országban van rá szükség
21. Mennyi idő alatt kapom meg a kifizetett összeget?


1. Mi az iDebit?
Az iDebit egy biztonságos online fizetési mód, amely révén online fizethet vásárlásai után.

2. Hogyan működik?
Az iDebit révén közvetlenül online bankszámlájáról fizethet a kereskedőknek. Nyisson egy számlát most vagy jelentkezzen be vendégként, majd jelentkezzen be bankjába ugyanazzal a felhasználónévvel és jelszóval, amelyet az online bankoláshoz is használ, és hagyja jóvá a tranzakciót. Banki adatai biztonságban lesznek Ön és bankja között, a kereskedővel semmilyen személyes adatot nem osztunk meg.

3. Ki használhatja az iDebit-et?
Az iDebit használatához betöltött 18. életév szükséges, valamint egy olyan bankszámla, amely online is elérhető az általunk elfogadott bankok egyikénél.

4. Mely országokban/bankoknál használható az iDebit?
Az iDebit jelenleg az alábbi országokban/bankoknál érhető el.

5. Mi a teendő, ha nincs online bankolási lehetőségem?
Kérjük, forduljon bankjához és kérjen hozzáférést az online bankoláshoz.
Azonnal elkezdhetem használni az iDebit-et? / Szükség van iDebit számlára? / Rendelkeznem kell iDebit számlával, mielőtt vásárolok egy kereskedő oldalán?
Azonnal elkezdheti használni az iDebit-et. Nem kell előzetesen számlát nyitnia, és vendégként is bejelentkezhet. Ha szeretne, gyorsan és egyszerűen nyithat egy iDebit számlát az oldal tetején.

6. Miért kell megadnom a születési dátumomat?
A születési dátumra személyazonossága igazolása miatt van szükség. Ez biztosítja az Ön védelmét, és megelőzi, hogy 18 éven aluli személyek használják az iDebit-et.

7. Hogyan követhetem nyomon iDebit-es tranzakcióimat?
Jelentkezzen be iDebit számlájára az idebitpayments.com oldalon és tekintse meg a teljes tranzakciótörténetet.

8. Honnan tudhatom meg, ha közelítek a tranzakciós limit felé?
A tranzakciós limitet bármikor megtekintheti, ha bejelentkezik iDebit számlájára az idebitpayments.com oldalon. Aktuális limitje a minden tranzakció után kapott elismervényen is szerepel.

9. Hogyan módosíthatom személyes adataimat?
E-mail cím, jelszó, stb.
Személyes adatai, többek között e-mail címe, jelszava és értesítési beállításai módosításához egyszerűen csak jelentkezzen be számlájára az idebitpayments.com oldalon, és kattintson a Szerkesztés mezőre a módosítani kívánt adat mellett.
Lakcím, banki adatok, stb.
Lakcíme vagy bankszámla-adatai módosításához e-mailt kell írnia a security@idebitpayments.com címre. Felhívjuk figyelmét, hogy legalább az egyik alábbi dokumentumra szüksége lesz ehhez:
Jogosítvány, útlevél, vagy más, hatóság által kiállított személyazonosító igazolvány
Közüzemi számla vagy egyéb, a lakcímet igazoló dokumentum
Egy érvénytelen csekk (nem "counter" vagy ideiglenes csekk)

10. Hogyan zárolhatom iDebit számlámat?
iDebit számlája zárolásához e-mailt kell írnia a security@idebitpayments.com címre.

11. Van bármilyen költség? / Kell fizetnem az iDebit használatáért? / Milyen költségei vannak az iDebit használatának?
Az iDebit használatának költségei:
Tranzakció típusa Összeg
Számla létrehozása / Számla regisztrálása INGYENES
Fizetés onine bankolással 1.50 CAD/USD
1.00 EUR/GBP/AUD
Fizetés iDebit számláról INGYENES
Pénz átutalása iDebit számláról bankszámlára 2.00 CAD/USD/EUR/GBP/AUD
Pénz átutalása a kereskedőtől iDebit számlára INGYENES

12. Kiválaszthatom, melyik bankszámlámról vonják le a pénzt?
Igen, Kiválaszthatja, melyik bankszámlámról vonják le a pénzt. Felhívjuk figyelmét, hogy csak személyes számlákat használhat; üzleti számlák nem használhatók.

13. Fizethetem a vásárlást két különböző bankszámláról?
Nincs lehetőség arra, hogy egy tranzakció árát több különböző bankszámláról rendezze. Minden fizetést teljes egészében egy bankszámláról kell rendezni.

14. Hogyan jelennek meg az iDebit felhasználásával történt vásárlások a bankszámlakivonatomon?
Az iDebit-en keresztül végrehajtott fizetések bankonként eltérhetnek. Kérjük, keresse meg e-mailben kapott számláján a bankszámlakivonat leíróját.
Amennyiben kérdése lenne, kérjük, írjon a security@idebitpayments.com címre.

15. Hogyan használhatom fel az iDebit egyenlegszámlán lévő összeget vásárlásra a kereskedők oldalán?
Amennyiben van elegendő pénz iDebit egyenlegszámláján (azonos pénznemben) a tranzakció teljes költségének fedezésére, az iDebit rendszere automatikusan levonja az összeget egyenlegszámlájáról. Egyenlegszámlája részletfizetésre nem használható fel.

16. Hogyan törölhetem iDebit-es vásárlásaimat?
Az iDebit-es vásárlások törlésére nincs lehetőség, de visszatérítés ügyében felveheti a kapcsolatot közvetlenül a kereskedővel.

17. Mi a teendő akkor, ha a kereskedő nem szállítja le a terméket, vagy nem végzi el a szolgáltatást, amiért fizettem az iDebit-tel?
A probléma megoldása érdekében fel kell vennie a kapcsolatot a kereskedővel.

18. Mi a teendő akkor, ha vissza kell fizetnem a vásárlás összegét?
A probléma megoldása érdekében fel kell vennie a kapcsolatot a kereskedővel. Amennyiben Ön szerint hibásan vonták le összeget a számlájáról, írjon azonnal a security@idebitpayments.com címre.

19. Hogyan fizethetek ki pénzt a számlámról? *Ez a funkció nem minden országban érhető el
Pénz kifizetéséhez jelentkezzen be iDebit számlájára az idebitpayments.com oldalon, és válassza a "Pénz kifizetése" lehetőséget. Felhívjuk figyelmét, hogy első kifizetésekor további adatokat (például bankszámla-adatokat) is meg kell adnia.

20. Hogyan regisztrálhatom bankszámlámat? *Nem minden országban van rá szükség
Bankszámlája regisztrálásához jelentkezzen be iDebit számlájára és válassza a "Bankszámla regisztrálása" lehetőséget. Ezután meg kell adnia a személyes csekkjén található bank adatokat.

21. Mennyi idő alatt kapom meg a kifizetett összeget?
A kifizetés módja határozza meg, mennyi idő alatt kapja meg a pénzt. Az összegnek legfeljebb 5 munkanapon belül meg kell érkeznie az Ön bankszámlájára. A csekkek/kifizetési megbízások 1-2 munkanapon belül postázásra kerülnek.