Často kladené otázky

  1. Čo je MuchBetter?
  2. Musím si nainštalovať aplikáciu MuchBetter, ak chcem vkladať peniaze?
  3. Môžem na vkladanie peňazí použiť moje existujúce konto MuchBetter?
  4. Ako môžem doplniť moje konto MuchBetter?
  5. Ako môžem prostredníctvom MuchBetter uskutočňovať platby na moje konto?
  6. Je MuchBetter spojený s nejakými poplatkami?
  7. Ako dlho trvá prevod finančných prostriedkov na môj účet?
  8. V ktorých peňažných menách uskutočňuje MuchBetter transakcie?

1.) Čo je MuchBetter?

MuchBetter je mobilné platobné online riešenie, umožňujúce bezpečné a pohodlné vkladanie peňazí a peňažné prevody online.

2. Musím si nainštalovať aplikáciu MuchBetter, ak chcem vkladať peniaze?

Áno, aplikáciu MuchBetter si musíte nainštalovať na svoj smartfón a za účelom vkladania peňazí si musíte zaregistrovať konto. Aplikácia MuchBetter je k dispozícii na celom svete v obchodoch Google Play Store a Apple App Store. Navštívte, prosím, stránku www.muchbetter.com a zaregistrujte si bezplatné konto MuchBetter.

3. Môžem na vkladanie peňazí použiť moje existujúce konto MuchBetter?

Áno, na vkladanie peňazí môžete využiť aj svoje existujúce konto MuchBetter.

4. Ako môžem doplniť moje konto MuchBetter?

MuchBetter ponúka viacero spôsobov platieb, ktoré môžete použiť na doplnenie svojho konta. Možnosti doplnenia konta nájdete v rubrike 'Dobíjanie' (Top up) priamo v aplikácii.

5. Ako môžem prostredníctvom MuchBetter uskutočňovať platby na moje konto?

  • Prihláste sa na svoje konto.
  • Kliknite na ‘PLATBA’, prejdite k Pokladníkovi a vyberte si možnosť ‘MuchBetter’.
  • Zadajte alebo si vyberte preferovanú sumu platby a bonusový kód (ak ho treba) a následne kliknite na 'Platba'.
  • Od aplikácie MuchBetter dostanete oznámenie na svoj mobilný telefón.
  • Otvorte aplikáciu MuchBetter na mobile a ukončite transakciu.
  • Peňažné prostriedky budú pripísané na Vaše konto okamžite po ukončení transakcie.

6. Je MuchBetter spojený s nejakými poplatkami?

Nie, za platby cez MuchBetter neúčtujeme žiadne poplatky.

7. Ako dlho trvá prevod finančných prostriedkov na môj účet?

Pri úvodnej platbe cez MuchBetter musíte svoju transakciu ukončiť prostredníctvom aplikácie MuchBetter, nainštalovanej na Vašom mobilnom telefóne. Peňažné prostriedky budú pripísané na Vaše konto hneď po ukončení transakcie.

8. V ktorých peňažných menách uskutočňuje MuchBetter transakcie?

MuchBetter podporuje transakcie v menách EUR, GBP a USD.