Moja stava ni bila ovrednotena. Kakšni so lahko vzroki?

Najprej preverite pod „Moj račun/moje stave“ v podrobnem pogledu stave, če se je stavni dogodek že zaključil. Če se je in so bili rezultati objavljeni pred več kot 30 minutami, Vaša stava pa je še zmeraj odprta, naši Pomoči strankam pošljite e-sporočilo ter navedite svoje uporabniško ime in ustrezno številko stavnega listka (prikazana v podrobnem ogledu stave). Upoštevajte, da lahko deloma pride do zamika ovrednotenja, ker mora rezultate potrditi uradni vir. Pri stavah live se stave ovrednotijo istočasno z odvijanjem tekme.
Tukaj lahko tudi včasih pride do zamika ovrednotenja. Včasih je treba, na primer, preveriti zapisnik, da je možno izvesti pravilno ovrednotenje. Vendar je to možno šele po koncu tekme, ker imajo v tem primeru običajno prednost stave live.