¿Cómo cambio mi dirección y país de residencia?

Si te mudaste, tendrás que actualizar tu dirección en la sección "Mi cuenta", aquí. Si tu dirección está en gris en la sección de la información de tu cuenta, es posible que debas comunicarte con nosotros para proporcionarnos un comprobante de tu nuevo domicilio.

Tendrás que enviarnos un correo electrónico con tu solicitud para cambiar tu domicilio registrado, además de un comprobante, como un recibo de servicios o un estado de cuenta bancario (fechada en los últimos 30 días).

Si te vas a mudar a un nuevo país, lamentablemente, tendrás que cerrar tu cuenta actual y abrir otra en tu nuevo país de residencia. En ese caso, nuestro equipo de Atención al cliente te ayudará a retirar tus fondos.