Hvorfor er min anmodning om udbetaling blevet annulleret?

En annullering kan have forskellige årsager:

  • Udbetaling kan kun ske af betalingsmidler hhv. til bankkonti, som står i samme navn som bwin-kontoen.
  • Udbetaling af tilgodehavender fra freebets (gratisspil) samt af marketingsbonusser er underlagt markedsføringsbetingelserne.
  • Bliver foretagne indbetalinger ikke anvendt til deltagelse i vores mange spilletilbud, men kun til at søge om udbetaling, har bwin ret til at annullere udbetalingen i stedet for at gennemføre den.
  • Ved kreditkortbetalinger forbeholder bwin sig i særtilfælde retten til at kontrollere kortet ved hjælp af kopier.
  • Udbetalinger kan kun gennemføres efter modtagelse af billedlegitimation.