eps Česta pitanja

  1. Što je eps?
  2. Koje će mi banke dopustiti da uplaćujem pologe koristeći eps?
  3. Nemam račun kod tih banaka. Mogu li koristiti neku drugu banku?
  4. Tko može koristiti eps?
  5. Kako uplaćujem sredstva pomoću eps?
  6. Koliko je vremena potrebno za primanje novca prenesenog na moj račun?
  7. U kojoj se valuti tereti moj bankovni račun?
  8. Postoje li ikakve pripadajuće naknade vezane za eps?
  9. Mogu li izvršiti isplatu putem eps?
  10. Budući da dijelim svoje podatke eps kartice, može li se moj račun teretiti bez mojeg znanja?

1. Što je eps?

eps (standard e-plaćanja) razvile su austrijske banke, Ministarstvo financije Austrije (BMF) i CIO (Glavni informacijski ured) austrijske vlade. eps omogućuje kupcima obavljanje mrežnog plaćanja preko svojih aplikacija internet bankarstva.

2. Koje će mi banke dopustiti da uplaćujem pologe koristeći eps?

eps se može koristiti kod sljedećih banaka:

  • Raiffeisenbank
  • Bank Austria
  • Bankhaus Carl Spangler & Co. AG
  • BAWAG (auch Easybank, Sparda und PSK)
  • Erste Sparkasse
  • Gärtnerbank
  • Hypo Alpe-Adria-Bank International AG
  • HYPO Investmentbank AG
  • Hypo Tirol Bank AG
  • Immo-Bank
  • Niederösterreichische Landesbank-Hypothekenbank AG
  • Vorarlberger Landes-und Hypothekenbank AG
  • Die Österreichische Volksbanken
  • Investkredit Bank AG

3. Nemam račun kod tih banaka. Mogu li koristiti neku drugu banku?

Na žalost, eps se može koristiti samo kod gore navedenih banaka. eps je u pregovorima s drugim bankama tako da će se u budućnosti dodati više banaka.

4. Tko može koristiti eps?

eps je dostupan samo klijentima koji imaju bankovni račun u bankama navedenim u 2. pitanju.

5. Kako uplaćujem sredstva pomoću eps?

Za uplaćivanje putem opcije eps pratite sljedeće korake:

  1. Prijavite se na svoj račun.
  2. Idite na "Blagajna" i odaberite karticu "Uplata".
  3. Tada ćete vidjeti logotip eps, a za odabir mogućnosti uplate samo kliknite ikonu.
  4. Unesite ili odaberite iznos uplate i kôd bonusa (ako je primjenjivo) i kliknite "Uplata".
  5. Bit ćete preusmjereni na eps.
  6. Odaberite svoju banku s popisa.
  7. Preusmjerit će vas se na mrežni ulaz odabrane banke, unesite svoje podatke za prijavu na e/banking.
  8. Potvrdite transakciju.
  9. Preusmjerit će vas se na blagajnu.
  10. Na sljedećem zaslonu dobit ćete potvrdnu poruku. Kliknite "U redu". To će vas vratiti na blagajnu.

6. Koliko je vremena potrebno za primanje novca prenesenog na moj račun?

Novac će se odmah prenijeti na vaš račun!

7. U kojoj se valuti tereti moj bankovni račun?

Vaš se bankovni račun tereti u eurima (EUR).

8. Postoje li ikakve pripadajuće naknade vezane za eps?

Ne naplaćujemo naknadu za uplate putem eps. Kontaktirajte svoju banku za sve dodatne informacije o naknadama koje se primjenjuju.

9. Mogu li izvršiti isplatu putem eps?

eps trenutno je dostupan samo kao mogućnost uplate.

10. Budući da dijelim svoje podatke eps kartice, može li se moj račun teretiti bez mojeg znanja?

Imate potpunu kontrolu nad iznosom koji prenosite s vašeg računa na drugi vaš račun.

Sve dok ne odobrite transakciju, sredstva se neće oduzeti s vašeg bankovnog računa. Transakcije ne možemo odobriti u vaše ime.