Usługa eps — często zadawane pytania

  1. Co to jest eps?
  2. Które banki umożliwiają wpłaty za pośrednictwem usługi eps?
  3. A jeśli nie mam konta w tych bankach?
  4. Kto może korzystać z usługi eps?
  5. Jak zasilić konto, korzystając z usługi eps?
  6. Jak długo trzeba czekać na pieniądze przelewane na konto?
  7. W jakiej walucie obciążane jest moje konto bankowe?
  8. Czy naliczane są jakiekolwiek opłaty za korzystanie z usługi eps?
  9. Czy można dokonać wypłaty na konto eps?
  10. Jeśli udostępnię moje dane o karcie eps, czy pieniądze mogą być pobrane z mojego konta bankowego bez mojej wiedzy?

1. Co to jest eps?

Usługa eps (e-payment standard) została opracowana przez austriackie banki, Austriackie Ministerstwo Finansów (BMF) i Główne Biuro Informacji (CIO) austriackiego rządu. System płatności elektronicznych eps umożliwia klientom dokonywanie płatności online za pośrednictwem ich aplikacji bankowości internetowej i jest dostępny przez całą dobę bez względu na godziny otwarcia banku.

2. Które banki umożliwiają wpłaty za pośrednictwem usługi eps?

Płatności za pośrednictwem usługi eps są obsługiwane przez następujące banki:

  • RAIFFEISEN Bankengruppe
  • Bank Austria Creditanstalt
  • Bankhaus Carl Spangler & Co. AG
  • BAWAG P.S.K GRUPPE
  • Erste Bank und Sparkassen
  • Gartnerbank
  • Hypo Alpe-Adria-Bank International AG
  • HYPO Investmentbank AG
  • Hypo Tirol Bank AG
  • Immo-Bank
  • Niederosterreichische Landesbank-Hypothekenban
  • Vorarlberger Landes-und Hypothekenbank AG
  • Volksbanken
  • Investkredit Bank AG

3. A jeśli nie mam konta w tych bankach?

Niestety, usługa eps jest dostępna tylko za pośrednictwem wymienionych wyżej banków. Prowadzone są rozmowy pomiędzy serwisem eps, a innymi bankami, zatem w przyszłości będzie dostępnych więcej banków.

4. Kto może korzystać z usługi eps?

Usługa eps jest dostępna tylko dla klientów, którzy posiadają konta w bankach wymienionych w pytaniu nr 2.

5. Jak zasilić konto, korzystając z usługi eps?

Aby dokonać wpłaty za pomocą usługi eps, wykonaj następujące czynności:

  1. Zaloguj się na swoje konto.
  2. Przejdź do sekcji "Kasa" i wybierz opcję "Wpłata".
  3. Będziesz mógł zobaczyć logo eps. Kliknij ikonę, aby wybrać tę opcję wpłaty.
  4. Wprowadź lub wybierz kwotę wpłaty i kod bonusu (jeśli ma zastosowanie), a następnie kliknij przycisk "Wpłata".
  5. Nastąpi przekierowanie do systemu eps.
  6. Wybierz bank z dostępnej listy.
  7. Zostaniesz teraz przekierowany do internetowej bramy wybranego banku. Wpisz swoje bankowe dane logowania.
  8. Potwierdź transakcję.
  9. Nastąpi ponowne przekierowanie do systemu kasjerskiego.
  10. Na następnym ekranie zostanie wyświetlony komunikat "Potwierdzenie". Kliknij przycisk OK. Powrócisz do strony systemu kasjerskiego.

6. Jak długo trzeba czekać na pieniądze przelewane na konto?

Pieniądze zostaną przelane na konto natychmiast.

7. W jakiej walucie obciążane jest moje konto bankowe?

Twoje konto bankowe jest obciążane w EUR.

8. Czy naliczane są jakiekolwiek opłaty za korzystanie z usługi eps?

Nie naliczamy opłat za wpłaty metodą eps. Skontaktuj się ze swoim bankiem w celu uzyskania informacji na temat stosownych opłat.

9. Czy można dokonać wypłaty na konto eps?

W ramach usługi eps można obecnie dokonywać jedynie wpłat.

10. Jeśli udostępnię moje dane o karcie eps, czy pieniądze mogą być pobrane z mojego konta bankowego bez mojej wiedzy?

Masz pełną kontrolę nad kwotą przelewaną między Twoimi kontami.

Dopóki nie zatwierdzisz transakcji, Twój rachunek bankowy nie zostanie obciążony kwotą, która ma zostać przelana. Nie możemy zatwierdzić transakcji w Twoim imieniu.