Karta Maestro - najčastejšie otázky

  1. Ako môžem odosielať finančné prostriedky na svoj účet prostredníctvom systému Karta Maestro?
  2. Kde nájdem číslo vydania na karte Maestro?
  3. Sú so systémom Karta Maestro spojené nejaké poplatky?
  4. Ako dlho trvá prevod finančných prostriedkov na môj účet?
  5. Môžem uskutočňovať výbery na účet v systéme Karta Maestro?

1. Ako môžem odosielať finančné prostriedky na svoj účet prostredníctvom systému Karta Maestro?

Postupujte podľa nižšie uvedených krokov :

  1. Prihláste sa do svojho účtu.
  2. Prejdite na kartu Pokladňa a vyberte položku Vklad.
  3. Po zobrazení loga Karta Maestro vyberte túto možnosť vkladu jednoduchým kliknutím na ikonu.
  4. Zadajte alebo vyberte výšku vkladu a kód prémie (ak nejaký máte) a potom kliknite na položku Vklad.
  5. Vyplňte požadované údaje vo formulári a kliknite na položku Odoslať.
  6. Na ďalšej obrazovke sa zobrazí hlásenie, či vaša transakcia prostredníctvom karty Maestro prebehla úspešne alebo nie.
  7. Ak bola transakcia neúspešná, zobrazí sa chybové hlásenie s dôvodom zlyhania transakcie.
  8. Ak bola transakcia úspešná, zobrazí sa správa Nákup prostredníctvom debetnej karty bol úspešný a jedinečné identifikačné číslo transakcie, ktoré si treba uschovať pre prípad potreby v budúcnosti.

Aktualizácia zostatku na vašom účte by mala trvať približne dve minúty. Ak sa po dvoch minútach váš zostatok neaktualizuje, možno bude potrebné odhlásiť sa a znova sa prihlásiť do svojho účtu.

2. Kde nájdem číslo vydania na karte Maestro?

Nie všetky karty Switch/Maestro/Solo majú číslo vydania –. Závisí to od toho, ktorá banka vám kartu vydala.Ak má vaša karta číslo vydania, nachádza sa na spodnej časti karty a je zreteľne označené, napr. slovom Iss alebo Issue.

3. Sú so systémom Karta Maestro spojené nejaké poplatky?

Za vklady prostredníctvom systému Karta Maestro neúčtujeme poplatky. Systém Karta Maestro si však môže účtovať poplatok podľa svojej štruktúry poplatkov. Podrobnejšie informácie sú uvedené na adrese http://www.maestrocard.com/gateway/index.html.

4. Ako dlho trvá prevod finančných prostriedkov na môj účet?

Finančné prostriedky sa vám prevedú na účet okamžite.

5. Môžem uskutočňovať výbery na účet v systéme Karta Maestro?

Áno, ak chcete uskutočňovať výbery prostredníctvom systému Karta Maestro, musíte najprv uskutočniť úspešný vklad pomocou účtu v tomto systéme v priebehu posledných 6 mesiacov.