Come si svolge la procedura?

  1. Tutti i prelievi vengono sottoposti a un controllo interno e devono essere approvati dal team preposto a tali controlli. Questo processo richiede fino a 2 giorni lavorativi. A volte, nel caso in cui siano presenti prelievi effettuati in precedenza ma non ancora elaborati, i prelievi potrebbero essere accorpati tra loro. Se disponi di denaro bonus inutilizzato sul tuo conto, non ti sarà possibile effettuare prelievi.
  2. Puoi prelevare soltanto sulla carta o l'eWallet che hai utilizzato per effettuare versamenti. Ciò significa che il metodo di pagamento deve essere verificato prima di poter effettuare prelievi. Il metodo di pagamento deve appartenere a te ed essere registrato a tuo nome.
  3. Fino a quando il prelievo non è stato inviato, è possibile cancellarlo e trasferire nuovamente i fondi sul tuo conto. Per farlo, accedi alla sezione Cassa e seleziona "Versamento" per visualizzare ogni prelievo in sospeso e inserire l'importo che desideri trasferire nuovamente sul tuo conto.