Trustly - Direct bank e-Payments - Často kladené otázky

  1. Čo je to Trusly - Direct bank e-Payments?
  2. Ktoré banky umožňujú možnosť platby cez Trustly - Direct bank e-Payments?
  3. Ako môžem prevádzať prostriedky na môj účet s Trustly - Direct bank e-Payments?
  4. Sú za Trustly - Direct bank e-Payments účtované poplatky?
  5. Ako dlho trvá prevod peňazí na moje konto?
  6. Môžem vyberať na Trustly - Direct bank e-Payments?
  7. Je bezpečné používať Trustly - Direct bank e-Payments?
  8. Je Trustly - Direct bank e-Payments podporovaný všetkými internetovými prehliadačmi?
  9. Existuje dôvod, prečo nemôžem uskutočňovať platby s Trustly - Direct bank e-Payments v mene môjho konta? 
  10. Aký je priemerný čas spracovania pre výbery prostredníctvom TRUSTLY - DIRECT BANK E-PAYMENTS?
  11. Aká je minimálna a maximálna suma, ktorú môžem vyberať prostredníctvom TRUSTLY - DIRECT BANK E-PAYMENTS?

1. Čo je to Trusly - Direct bank e-Payments?

Trustly - Direct bank e-Payments poskytuje možnosť online platieb priamo z Vášho bankového účtu. Tento spôsob platby je registrovaný u Finansinspektionen, Švédskeho úradu pre finančný dozor, ktorý zabezpečnuje dodržiavanie najvyššej možnej úrovne bezpečnosti a finančných štandardov. Naviac umožňuje táto možnosť rýchle, ľahké platby a výbery, bez potrebnej registrácie alebo inštalácie softvéru. Namiesto toho uskutočňuje prevody priamo z Vášho online bankingu. Trustly - Direct bank e-Payments je pohodlným, spoľahlivým a bezpečným a preto ideálnym spôsobom platby.

2. Ktoré banky umožňujú možnosť platby cez Trustly - Direct bank e-Payments?

Nasledujúce banky podporujú Trustly - Direct bank e-Payments:

  • DÁNSKO 
    •  Okamžitá platba - Danske Bank, Djurskand
    • Platba ďalší deň – Alm. Bank, Jyske Bank, Kreditbanken, Bank, Nordea, Nordfyns Bank, Nordjyske Bank, Østjydsk Bank, Ringkjøbing Landbobank, Skjern Bank, Sparekassen Sjælland
  •  ŠVÉDSKO
    • Instant Deposit - Swedbank, Sparbanken, Handelsbanken, SEB, Nordea, Danske Bank, FOREX, ICA Banken, Länsförsäkringar, Skandiabanken, Sparb. Syd
  • ŠPANIELSKO
    • Okamžitá platba - Banco Sabadell, Banco Santander, Bankia, Bankinter, BBVA, ING DIRECT,
    • Ďalšia platba- Banco Pastor, Banco Popular, Caixabank
  • POĽSKO 
    • Okamžitá platba - Alior Bank, Bank Millennium, Bank Pekao, Getin Bank, ING BankOnLine
    • Platba ďalší deň – iPKO, mBank
  •  FÍNSKO
    • Okamžitá platba – Aktia, Alandsbaken, Danske bank, Nordea, OmaSp, OP, POP Pankki, Säästöpankki, S-Pankki
  • ESTÓNSKO
    • Okamžitá platba - SEB Bank, Swedbank
  • TALIANSKO
    • Okamžitá platba - Intesa Sanpaolo, Unicredit, Credem Banca, ING Direct
    • Platba v ďalší deň - Banca Popolare di MilaNo, CREVAL, Banca Popolare di Vicenza, Banca Mediolanum, BNL BNP Paribas, BPER, Banca delle Marche, Banco BPM, Banca Carige.

3. Ako môžem prevádzať prostriedky na môj účet s Trustly - Direct bank e-Payments?

Prosím, držte sa nižšie uvedených pokynov:

  1. Prihláste sa na svoje konto.
  2. Prejdite do záložky 'Pokladník' a vyberte si 'Platba'.
  3. Následne uvidíte logo Trustly - Direct bank e-Payments. Pre výber tejto možnosti platby kliknite jednoducho na symbol.
  4. Zadajte alebo si vyberte sumu platby a bonusový kód (ak ho treba) a následne kliknite na 'Platba'.
  5. Teraz budete prevedení na Trustly - Direct bank e-Payments.
  6. Z poskytnutého menu si budete musieť vybrať Vašu banku.
  7. Teraz budete prevedení na Vašu stránku pre online banking, kde sa budete musieť prihlásiť a potvrdiť platbu prihlásením sa s jednorázovým bezpečnostným bankovým kódom z Vášho kľúča na generovanie kódov.
  8. Po dokončení platby budete prevedení späť k pokladníkovi.
  9. Na Vami zaregistrovanú e-mailovú adresu Vám bude zaslaná potvrdenka s podrobnými údajmi transakcie.

4. Sú za Trustly - Direct bank e-Payments účtované poplatky?

Za prevody Trustly - Direct bank e-Payments neúčtujeme žiadne poplatky. Avšak, keďže Trustly - Direct bank e-Payments môže účtovať poplatok, pre úplné údaje si nezabudnite pozrieť ich webstránku.

5. Ako dlho trvá prevod finančných prostriedkov na môj účet?

Prostriedky sú prevedené z Vášho konta do pár minút po úspešnom uskutočnení platby.

6. Môžem vyberať na Trustly - Direct bank e-Payments?

Áno, prostredníctvom Trustly, spôsobu okamžitého výberu, môžete vyberať.

Prosím, držte sa dole uvedených, nasledovných krokov pre použitie Trustly –Direct bank e-Payments.

  1. Prejdite na webovú stránku a kliknite na odkaz 'Moje konto'.
  2. Na ľavej strane navigácie v menu kliknite na odkaz 'Výber'.
  3. Vyberte si Trustly, okamžitý prevod, ako možnosť výberu.
  4. Zadajte sumu a kliknite na ‘Výber’.
  5. Následne sa Vám zobrazí webová stránka Trustly a zadať budete musieť bankové údaje na dokončenie výberu.
  6. Po dokončení platby budete prevedení k pokladníkovi a zobrazená je správa o úspešnom výbere.

7. Je bezpečné používať Trustly - Direct bank e-Payments?

Áno. Trustly - Direct bank e-Payments disponuje najvyššou úrovňou bezpečnosti, používa rovnaké šifrovanie ako banky a používa celý rad opatrení, aby sa zabezpečila bezpečnosť Vašich platieb s Trustly - Direct bank e-Payments.

8. Je Trustly - Direct bank e-Payments podporovaný všetkými internetovými prehliadačmi?

Trustly - Direct bank e-Payments je spôsob platby podporovaný väčšinou internetových prehliadačov ako Internet Explorer, Chrome a Firefox.

9. Existuje dôvod, prečo nemôžem uskutočňovať platby s Trustly - Direct bank e-Payments v mene môjho konta?

Trustly - Direct bank e-Payments umožňuje prevody iba v DKK, EUR, PLN, SEK.

10. Aký je priemerný čas spracovania pre výbery prostredníctvom TRUSTLY - DIRECT BANK E-PAYMENTS?

Všetky výbery sú najprv schvaľované našim interným kontrolným tímom, čo môže trvať približne 2 pracovné dni. Po spracovaní Vášho výberu by sa prostriedky mali okamžite objaviť na Vašom bankovom účte do 1 až 2 pracovných dní.

11. Aká je minimálna a maximálna suma, ktorú môžem vyberať prostredníctvom TRUSTLY - DIRECT BANK E-PAYMENTS?

Minimálna suma, ktorú môžete vyberať prostredníctvom TRUSTLY - DIRECT BANK E-PAYMENTS, je 10,00 USD (alebo zodpovedajúca suma v inej mene) a maximálna suma výberu je 10.000,00 USD (alebo zodpovedajúca suma v inej mene).