Pogosta vprašanja

  1. Katere vrste kartic podpira ta vplačilna metoda?
  2. Ali lahko s to vplačilno metodo uporabim debetno kartico?
  3. Kako nakazujem denar na račun s kartico Visa?
  4. Kako dolgo traja nakazilo denarja na moj račun?
  5. Ali je za uporabo te storitve treba plačati provizijo?
  6. Ali lahko izvedem izplačilo denarja na svojo kartico?
  7. Ali je posredovanje podatkov moje kreditne kartice varno?

1. Katere vrste kartic podpira ta vplačilna metoda?

S to metodo lahko uporabite kartice Visa, Master in Maestro.

2. Ali lahko s to vplačilno metodo uporabim debetno kartico?

S to metodo lahko za vplačilo uporabite debetno, kreditno ali predplačniško kartico. Upoštevajte, da od aprila 2020 stranke iz Velike Britanije ne morejo uporabljati kreditnih kartic.

3. Kako nakazujem denar na račun s kartico Visa?

Če želite vplačati denar na svoj račun, sledite naslednjim navodilom:

  • Prijavite se v svoj račun.
  • Kliknite gumb "Vplačilo".
  • Pojavijo se logotipi kreditnih kartic. To možnost izplačila izberete tako, da kliknete ustrezni simbol.
  • Vnesite ali izberite znesek za vplačilo.
  • Vnesite potrebne informacije (kartica Visa, Master ali Maestro)
    • Številka kartice (16-mestna brez presledkov)
    • Datum veljavnosti kartice (mesec/leto)
    • Trimestna verifikacijska številka (na hrbtni strani kartice)
  • Vnesite bonusno kodo, če jo imate, in kliknite "Vplačilo".
  • V naslednjem oknu lahko preverite, če je bila transakcija s kreditno kartico uspešna ali ne.

4. Kako dolgo traja nakazilo denarja na moj račun?

Če je vaša banka transakcijo potrdila, se denar nemudoma pripiše v dobro na vaš račun.

5. Ali je za uporabo te storitve treba plačati provizijo?

Ne. Za vplačila s kartico Visa ne zaračunamo provizije.

6. Ali lahko izvedem izplačilo denarja na svojo kartico?

Da. Obiščite predel za izplačila in izberite kartico, na katero želite izvesti izplačilo. Upoštevajte, da lahko denar na kartico izplačate le, če ste v zadnjih 180 dneh z njo izvedli uspešno vplačilo.

Kartica Mastercard je za stranke iz Velike Britanije za izplačila na voljo le, če ste jo pred tem registrirali v svojem računu. Novih kreditnih kartic ni mogoče dodati.

7. Ali je posredovanje podatkov moje kreditne kartice varno?

V skladu s standardi sektorja plačilnih kartic ((Payment Card Industry - PCI) za varovanje podatkov pri vseh transakcijah prek področja "Blagajna" uporabimo 128-bitno šifriranje, ki zagotavlja varnost prenesenih podatkov. Gre za najsodobnejšo tehnologijo, kot jo uporabljajo velike banke in finančne institucije po vsem svetu.