Maestro - pogosta vprašanja

  1. Kako nakazujem denar na račun s storitvijo Maestro?
  2. Kje na moji kartici Maestro je številka izdaje?
  3. Ali se pri plačevanju s storitvijo Maestro zaračuna provizija?
  4. Koliko časa traja prenos denarja na moj račun?
  5. Ali lahko s storitvijo Maestro izplačujem?

1. Kako nakazujem denar na račun s storitvijo Maestro?

Upoštevajte naslednja navodila :

  1. Prijavite se v svoj račun.
  2. Izberite »Blagajna« in zavihek »Vplačilo«.
  3. Nato boste videli logotip Maestro. To možnost izplačila izberete tako, da kliknete ikono.
  4. Vnesite ali izberite znesek vplačila in bonusno kodo (če jo imate) ter kliknite »Vplačilo«.
  5. V obrazec vpišite zahtevane podatke in kliknite »Pošlji«.
  6. Na naslednji strani boste videli, ali je transakcija s kartico Maestro uspela ali ne.
  7. Če transakcija ni uspešna, boste prejeli sporočilo o napaki z obrazložitvijo razloga.
  8. Če bo uspešna, boste prejeli sporočilo »Uspešen nakup z debetno kartico« ter ID transakcije, ki ga shranite za lastno evidenco.

Posodabljanje stanja vašega računa bo trajalo manj kot dve minuti. Če se po dveh minutah vaše stanje ne posodobi, se boste morda morali odjaviti in ponovno prijaviti v račun.

2. Kje na moji kartici Maestro je številka izdaje?

Vse kartice Switch/Maestro/Solo nimajo številke izdaje – to je odvisno od banke, ki je kartico izdala.Če jo vaša kartica ima, je zapisana na spodnjem robu in jasno označena z besedami Iss ali Issue (Izdano).

3. Ali se pri plačevanju s storitvijo Maestro zaračuna provizija?

Za vplačila Maestro ne zaračunavamo provizije. Provizijo vam lahko zaračuna Maestro glede na njihovo provizijsko strukturo. Glejte http://www.maestrocard.com/gateway/index.html za več informacij.

4. Koliko časa traja prenos denarja na moj račun?

Denar je takoj nakazan na račun.

5. Ali lahko s storitvijo Maestro izplačujem?

Da, za izplačilo s storitvijo Maestro morate na račun Maestro v zadnjih šestih mesecih opraviti uspešno vplačilo.