Mi történik, ha megszakad a kapcsolat?
Amennyiben a kapcsolat egy valódi pénzes játék vagy készpénzes játék (cash game) közben szakad meg, az a pénz, ami az asztalnál Önnél volt, visszakerül a számlájára. Bármikor visszatérhet az asztalhoz, ha a lobby-ban az asztal azonosítójára kattint. Amennyiben egy-, vagy többasztalos verseny közben szakad meg a kapcsolat, jelentkezzen ki, majd ismét be, és automatikusan visszakerül az asztalhoz, amelynél játszott.
A bwin Póker jelentős eredményeket ért el annak biztosítása érdekében, hogy a olyan pókerkörnyezetet biztosítson felhasználói számára, amelyben jól, kényelmesen érzik magukat, és biztonságban vannak akkor is, ha a játék közben megszakad a kapcsolat a szerverrel. Amennyiben viszont az Ön oldalán adódik probléma a kapcsolattal - függetlenül attól, hogy a bejelentkezési idő lejárta vagy például az internetkapcsolat megszakadása miatt – minden “All-in” tét elvész. A bwin Póker nem vállal felelősséget az ebből eredő veszteségekért. Minden játékos személyes felelőssége, hogy internetkapcsolata stabil legyen.
Segítségért kérjük, forduljon Ügyfélszolgálatunkhoz.