Zaščita v primeru prekinitve povezave in preklica

  1. Naslednji pogoji poslovanja vsebujejo določila in postopke v zvezi z vsemi pravicami igralcev v primeru prekinitve povezave in preklica iger, če ni določeno drugače.
  2. Zaščita v primeru prekinitve povezave ščiti igralce, če se njihova internetna povezava pomotoma prekine, ko so udeleženi pri potu. Če se igralcu prekine povezava, lahko (če mu je na voljo zaščita v primeru prekinitve povezave) še naprej sodeluje pri aktualnem krogu in igra za delež pota, ki se ga je finančno udeležil pred prekinitvijo povezave.
  3. Trudimo se, da bi svojim uporabnikom nudili optimalno zaščito v primeru prekinitve povezave. Želimo zaščititi igralce in hkrati izvajati ustrezne kontrole, da ne bi prišlo do zlorabe ponujene zaščite.
  4. Zaščita v primeru prekinitve povezave je namenjena izključno za nenamerno prekinitev povezave. Vsakršna zloraba tega pogoja z namerno prekinitvijo povezave lahko privede do izgube osvojenih dobitkov, diskvalifikacije s turnirja, izgube zaščite v primeru prekinitve povezave ali izključitve s spletne strani.
  5. Naša programska oprema lahko prepozna, če je pri igralcu zares šlo za prekinitev povezave, preden se mu odobri zaščita v primeru prekinitve. Če igralec poskuša zaščito v primeru prekinitve povezave uporabiti za premor, se to vrednoti kot odstop.
  6. Igralci morajo sprejeti tveganje prekinitve povezave in se preprosto ponovno prijaviti ter kar se da hitro nadaljevati z igranjem, če pride do prekinitve povezave. Obrnite se na svojega internetnega ponudnika in se pozanimajte, kako lahko zmanjšate tveganje prekinitve povezave. Ne prevzemamo odgovornosti za igralce, pri katerih pride do prekinitve povezave.
  7. Če se igralcu med igranjem prekine povezava in je na voljo zaščita v primeru prekinitve, se ta uporabi in igralec lahko naprej igra za delež pota, v katerega je investiral. Igralec lahko osvoji znesek, ki je bil ob prekinitvi v potu.
  8. Pridržujemo si pravico do spreminjanja teh pogojev in pri vseh zadevah v zvezi s tem dokončne odločitve sprejemamo po lastni presoji. Spremembe pogojev in relevantne odločitve posredujemo v elektronski obliki in/ali pisno.

Rešilna vrv

Za določenimi mizami običajna zaščita v primeru prekinitve povezave ni na voljo (pri vseh turnirjih in pri nekaterih posebej označenih mizah s pravim denarjem). Te mize so v čakalnici označene z "Brez ZP" ob imenu mize. Če se igralcu, ki je za eno od teh miz vplačal v aktualni pot, očitno prekine povezava, mu sistem odobri več časa, da se lahko ponovno prijavi in naprej sodeluje pri igri.

Dodatni čas, ki je na voljo, se določi glede na višino aktualnega pota:

  • Pri igrah stud je "X" enak najnižjemu vložku.
  • Pri igrah flop je "X" enak velikemu blindu.

Mize, ki niso heads-up:

  • Če pot znaša do 5 x X, se čas ne podaljša.
  • 20 sekund, če pot znaša med 5 x X in 20 x X.
  • 30 sekund, če pot znaša med 20 x X in 40 x X.
  • 45 sekund, če pot znaša med 40 x X in 80 x X.
  • 60 sekund, če pot znaša več kot 80 x X.

Mize heads-up:

  • 20 sekund, če pot znaša med 0 in 5 x X.
  • 30 sekund, če pot znaša med 5 x X in 10 x X.
  • 45 sekund, če pot znaša več kot 10 x X.

Sistem podaljšanje časa odobri, če igralec, čigar povezava se prepozna kot prekinjena, a) sodeluje pri potu, in b) nima vključene možnosti "Preveri". To možnost imenujemo "rešilna vrv".

Rešilna vrv je preprosto rečeno dodatni čas, v katerem se lahko igralec odloči, kaj želi v primeru prekinitve povezave storiti, ko je na vrsti. Zloraba te funkcije se kaznuje tako, da lahko igralci, ki jo uporabljajo namerno, izgubijo tako svoje žetone kot tudi dobroimetje.

Vključno z rešilno vrvjo imajo igralci 60 sekund časa, da ponovno vzpostavijo svojo internetno povezavo. Če igralec povezavo vzpostavi v 56. sekundi, ima od takrat naprej 20 sekund časa za potezo: pri tem gre za dodaten "stavni premor".

Tukaj si lahko ogledate kratek povzetek miz in turnirjev, pri katerih je na voljo rešilna vrv oz. običajna zaščita v primeru prekinitve povezave:

  • Vsaka miza (običajna, turnir z eno mizo ali več mizami) lahko ponuja rešilno vrv ali zaščito v primeru prekinitve; za nobeno mizo nista na voljo obe možnosti.
  • Vse mize pri turnirjih ponujajo rešilno vrv.
  • Mize z live igrami lahko ponujajo rešilno vrv ali zaščito v primeru prekinitve.
  • Turnirji z eno mizo ali več mizami v čakalnici niso označeni kot mize z rešilno vrvjo.
  • Mize live z rešilno vrvjo so v čakalnici označene z "Brez ZP".

Če so izpolnjeni zgornji pogoji, je igralcem na voljo neomejeno število rešilnih vrvi.

Če naš program zaradi prekinitve povezave odobri dodaten čas, ustreznemu igralcu prek klepeta pošljemo sporočilo.

Če je igralcu, za katerega se ugotovi, da se mu je prekinila povezava, na voljo možnost "Preveri", sistem samodejno izbere to možnost, ne da bi odobril dodatni čas.

Zaščita v primeru prekinitve povezave pri Sit & Go turnirjih z eno mizo:

Ukinili smo zaščito v primeru prekinitve povezave pri vseh Sit & Go turnirjih z eno mizo. Če izgubite povezavo, se to vrednoti kot odstop. To spremembo smo uvedli na željo naših igralcev.

Zaščita v primeru prekinitve povezave pri Sit & Go turnirjih z več mizami:

Pri Sit & Go turnirjih z več mizami zaščita v primeru prekinitve povezave ni na voljo. Če izgubite povezavo, se to vrednoti kot odstop.

Zaščita v primeru prekinitve povezave pri turnirjih z več mizami:

Ukinili smo zaščito v primeru prekinitve povezave pri vseh turnirjih z več mizami. Če izgubite povezavo, se to vrednoti kot odstop. To spremembo smo uvedli na željo naših igralcev.

Pravila za preklic igre

Igre s pravim denarjem

Igralcem se povrne točna količina denarja, kot so jo imeli ob preklicu igre.

Igre z virtualnim denarjem

Ker ne beležimo vseh podrobnosti iger z virtualnim denarjem, se igralcem povrne točno tisto število žetonov, ki so jih v začetku prinesli za mizo.

Vsi turnirji s pravim denarjem (Sit & Go in načrtovani turnirji)

Za informacije v zvezi z zaščito v primeru preklica turnirjev Sit & Go z eno mizo, turnirjev Sit & Go z več mizami in turnirjev z več mizami si oglejte pravila za turnirje .

Blackjack

Če se vaša povezava prekine med Blackjack igro, se ponovno prijavite v svoj račun. Igro lahko nadaljujete tam, kjer se je prekinila. Če se povezava prekine po tem, ko posredujete informacije, se naslednja sekvenca ali naslednji rezultat prikaže tako, kot da se vaša povezava ne bi prekinila.

Če težav ne boste uspeli odpraviti, se obrnite na našo službo za pomoč strankam, ki bo situacijo temeljito preučila. Izgube zaradi napak v našem sistemu takoj povrnemo.

Dogovori

Če se povezava prekine, medtem ko z drugimi igralci sklepate dogovor, se dogovor nadaljuje kot običajno. Pojavijo se lahko naslednje situacije:

  • Vaša povezava se ponovno vzpostavi, ko sklepanje dogovora še poteka in pri tem lahko sodelujete.
  • Vaša povezava se zaradi prekoračenega roka ne vzpostavi pred zavrnitvijo dogovora.
  • Drugi igralci so med prekinitvijo vaše povezave dogovor zavrnili in igra se nadaljuje.
  • Prekinitev povezave se upošteva kot zavrnitev dogovora: to pomeni, da dogovora ni mogoče skleniti, če ga morajo potrditi vsi igralci za mizo in se vaša povezava pravočasno ponovno ne vzpostavi, tako da dogovora ne morete potrditi.

Za uporabo platform veljajo pogoji za uporabo.