Bağlantım kesilirse ne yapmalıyım?

Eğer gerçek paralı bir ring game veya cash game oyunu sırasında bağlantınız koparsa, masadaki paranız hesabınıza iade edilir. Bağlantınız yeniden sağlandığında, lobideki masa ID'sine tıklayarak oyuna geri dönebilirsiniz. Eğer bir single-table (tek masalı) veya multi-table (çok masalı) turnuvada oynuyorsanız, hesabınızdan çıkıp yeniden girdiğinizde yeniden masadaki yerinizi alabilirsiniz.

Oyuncularına konforlu ve rahat bir oyun ortamı sunan bwin Poker, sunucu bağlantılarının kesilmesi durumunda oyuncularını korumayı esas almaktadır. Ancak eğer bağlantı oyuncu tarafında koparsa –(zaman limiti aşılması veya örneğin internet bağlantısındaki yavaşlık nedeniyle)– yatırılan “All-in” bahisleri kaybedilir. bwin Poker, bu şekilde oluşabilecek kayıplar için sorumlu tutulamaz. bu nedenle oyuncular internet bağlantılarının güvenilirliği ve hızından kendileri sorumludur.

Bu konuda daha çok bilgi için Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişim kurun.