ÁLTALÁNOS PROMÓCIÓS FELTÉTELEK (UK)

ÁLTALÁNOS PROMÓCIÓS FELTÉTELEK [2025. 01. 21.]

1. Bevezetés – Jelen Általános promóciós feltételek és a közöttünk fennálló megállapodás

1.1. A „mi”, „minket” és egyéb ragozott alakok alatt az LC International Limited értendő. A bwin, Coral, Foxy Bingo, Foxy Games, Gala Bingo, Gala Casino, Gala Spins, Gamebookers, Ladbrokes, PartyCasino, PartyPoker és Sportingbet márkákat működtetjük az Egyesült Királyságban. Az „Entain Group” csoport alatt az Entain plc., valamint közvetlen és időnként közvetett leányvállalatai értendők. Az LC International Limited az Entain Group része.

1.2. Jelen Általános promóciós feltételek vonatkoznak minden olyan promócióra, bónuszra (valódi pénzes vagy más jellegű, ösztönzős bónuszra), nyereményjátékra, versenyre, ligára, bajnokságra és/vagy speciális ajánlatra, valamint ezek kombinációjára („Promóciók”), amelyeket időről időre a webhelyünkön keresztül meghirdetünk. Bármelyik Promócióban való részvétellel kötelező érvényű jogi megállapodás születik közöttünk és Ön között, amelyet az alábbiak alkotnak:

• jelen Általános promóciós feltételek;
• a Promóciókkal kapcsolatban a Webhelyen keresztül meghirdetett minden konkrét promóciós feltétel („Konkrét promóciós feltételek”); illetve
• az Általános szerződési feltételek, valamint az 1.2. pontban hivatkozott, ebben található dokumentumok (összességében „Szerződési feltételek”).

1.3. Amennyiben ezen Általános promóciós feltételek, az alkalmazható Konkrét promóciós feltételek és az Általános szerződési feltételek között bármilyen ütközés vagy eltérés áll fenn: (i) az Általános szerződési feltételek élveznek elsőbbséget; (ii) ezeket követik a Konkrét promóciós feltételek; (iii) és ezeket követik a jelen Általános promóciós feltételek, ám minden esetben csak olyan mértékig, ami a fennálló ütközés vagy eltérés feloldásához szükséges. A jelen Általános promóciós feltételekben található, nagybetűvel jelölt kifejezések jelentését az Általános szerződési feltételek részletezik.

1.4. Az Ön által megadott vagy általunk Öntől begyűjtött személyes adatok kezelésével kapcsolatos információ az Adatvédelmi szabályzatban található.

1.5. Amennyiben szeretne kapcsolatba lépni velünk, vagy bármilyen kérdése van, forduljon az Ügyfélszolgálati csapathoz csevegőüzenetben, e-mailben vagy telefonon.

2. Promóciók és promóciós időszakok

2.1. Időről időre Promóciókat szervezünk. A Promóció részletes feltételei, ideértve a Konkrét promóciós feltételeket, a Webhely megfelelő landing oldalán, illetve abban a kommunikációban találhatók, amellyel az ügyfeleket közvetlenül felkerestük.

2.2. A promotáló – minden Promóció alkalmazásában – az az entitás, amellyel a Konkrét promóciós feltételek értelmében szerződéses kapcsolatba lépett.

2.3. A Konkrét promóciós feltételek tartalmazzák adott esetben a Promóció futamidejét („Promóciós időszak”). A Promóció az adott Promóciós időszak végén automatikusan lezárul, és ezt követően semmilyen részvétel nem lehetséges az adott Promócióban. Amennyiben nincs feltüntetve Promóciós időszak, az adott Promóció az alkalmazható Konkrét promóciós feltételekkel összhangban van érvényben.

3. A Promócióval kapcsolatos kommunikáció

3.1. Amennyiben a Promóció az Önnel folytatott kommunikációban szerepel („A promócióval kapcsolatos kommunikáció”), és a Promócióval kapcsolatos kommunikáció ettől eltérően nem jelzi, a Promóció kizárólag a címzettnek vagy a címzett kategóriájának szól, és nem átruházható. Ha nem Ön a célzott címzett, és nem tagja a célzott címzetti kategóriának, a Promóció Önre nézve érvénytelen.

4. Jogosultság a Promócióban való részvételre

4.1. Ahhoz, hogy bármilyen Promócióban részt vegyen, „Jogosult játékosnak” kell lennie, ami az alábbiakat jelenti:

• legalább tizennyolc (18) évesnek vagy idősebbnek kell lennie, illetve be kell töltenie azt az életkort, amely az Ön joghatóságában a szerencsejátékokban való részvétel törvényes alsó korhatára;
• abban az országban kell tartózkodnia és/vagy azon ország lakójának kell lennie, amelynek a Promóció szól, amint az az alkalmazható Konkrét promóciós feltételekben szerepel;
• sikeresen regisztrálnia kell nálunk, és Általános szerződési feltételeinknek megfelelően valódi pénzes játékosfiókot kell létrehoznia („Fiók”); attól az esettől eltekintve, amikor az alkalmazható Konkrét promóciós feltételek értelmében elérhető „nem szükséges vásárlás” útvonal, és Ön megfelel az alábbi, 5.1. szakasz feltételeinek;
• eleget kell tennie minden egyéb, a jelen Általános promóciós feltételekben és az alkalmazandó Konkrét promóciós feltételekben szereplő jogosultsági kritériumnak; és
• nem lehet Jogosulatlan személy (az alábbi 6. szakasz meghatározásának megfelelően).

4.2. Ahhoz, hogy jogosult legyen egy új játékosoknak szóló Promócióra, illetve egy olyan Promócióra (vagy hasonlóra), amely a leírása szerint „új játékosoknak” szól vagy „regisztrációhoz kötött”, korábban nem regisztrálhatott fiókot, és nem fizethetett be egy, a Márkánál létrehozott Fiókba. Ezek az „új játékosoknak” szóló Promóciók nem használhatók más Promóciókkal együtt.

4.3. A Promócióra jelentkező résztvevők személyazonosságát a következők mindegyike vagy ezek kombinációja alapján határozzuk meg: név, lakcím, e-mail-cím, bankkártyaszám, IP-cím és más olyan, azonosítást szolgáló formák, amelyeket kérhetünk, és amelyeket az Általános szerződési feltételek 7. pontjában ismertetünk (Megerősítés és más ellenőrzések). Fenntartjuk a jogot, hogy bizonyos Promóciókban való részvétel esetén további információt kérjünk Öntől.

5. Promóciókban való részvétel

5.1. A Promócióban való részvételhez követnie kell a Webhelyen, a megfelelő landing oldalon található utasításokat, ideértve az alkalmazható Konkrét promóciós feltételeket, valamint minden egyéb további utasítást, amelyet a Promócióval kapcsolatban bármilyen más kommunikációban közlünk Önnel.

5.2. Ha az alkalmazható Konkrét promóciós feltételek ettől eltérően nem rendelkeznek, minden Promócióra egy alkalommal lehet jelentkezni.

6. Kizárt és diszkvalifikált játékosok

6.1. Akkor vehet részt egy Promócióban, ha nem minősül „Jogosulatlan személynek”. Jogosulatlan személynek (olyannak, aki egyetlen Promócióban sem vehet részt) az alábbiak minősülnek:

• az Entain Group tisztviselője, igazgatója, alkalmazottja, tanácsadója vagy ügynöke, illetve ezek családtagjai („családtag” alatt többek között a házastársat, élettársat, gyermeket, testvért és a fenti személyekkel egy háztartásban élő bármely egyéb személyt értjük); vagy
• azoknak a joghatóságoknak a lakói, ahol a promóciókban való részvétel és/vagy a készpénznyeremény illegális.

6.2. Jogunkban áll diszkvalifikálni minden olyan játékost, aki:

• bármilyen összejátszásban vagy csalásban vesz részt;
• bármilyen szabálytalan játékmintázatot követ, amint azt az alábbiakban, a 9. szakaszban ismertetjük;
• befolyásolja vagy megpróbálja befolyásolni a Promócióra való jelentkezési folyamatot vagy a Promóció menetét;
• magatartásával észszerű véleményünk alapján szégyent hoz vagy hozhat ránk, az Entain Groupra, illetve a mi márkáinkra vagy az ő márkáikra;
• bármilyen, az Általános szerződési feltételek 16.6. szakaszában ismertetett „Tiltott tevékenységben” vesz részt [illessze be az Általános szerződési feltételek hivatkozását]; vagy
• egyéb módon megszegi a jelen Általános promóciós feltéteket, az alkalmazandó Konkrét promóciós feltételeket és/vagy a Használati feltételek bármely más részét.

7. Kvalifikáló befizetések

7.1. Annak az esetnek a kivételével, amikor a Promócióra alkalmazható Konkrét promóciós feltételek értelmében elérhető egy „vásárlás nem szükséges” vagy hasonló útvonal, minden Promóció feltétele, hogy Ön befizesse a Fiókjába a meghatározott minimális befizetési összeget, amint az időnként szükséges, többek között a Konkrét promóciós feltételekben („Kvalifikáló befizetés”) ismertetettek szerint. A befizetésekkel kapcsolatos további információért lásd az Általános szerződési feltételek 10. szakaszát.

8. A feloldásra és kifizetésre vonatkozó korlátozások

8.1. Bizonyos Promóciók esetén a fenti 4.1. szakaszban ismertetett általános jogosultsági kritériumok mellett bizonyos feloldási (forgalom) követelményeknek, vagy, ahol az alkalmazható, kifizetésre vonatkozó korlátozásoknak kell eleget tenni, mielőtt a Promóció értelmében járó bónusz felhasználható, megjátszható vagy, ahol az alkalmazható, kifizethető lenne, vagy egy adott nyereményre való jogosultság vagy a Promóció befejezésének feltételeként elfogadható. Ezek a további korlátozások vagy követelmények az alkalmazandó Konkrét promóciós feltételekben találhatók.

8.2. Amennyiben a Promócióban való részvétele eredményeként készpénzt vagy más nyereményt kap, azokban az esetekben, amikor:

• nem tesz eleget valamelyik alkalmazható feloldási feltételnek, kifizetési korlátozásnak és/vagy általános jogosultsági feltételnek;
• úgy találjuk, hogy visszaél a maximális tétre vonatkozó korlátozásainkkal;
• kiderül, hogy Ön nem Jogosult játékos; vagy
• (észszerű módon) úgy ítéljük meg, hogy szabálytalan játékmintázatot követtek,

8.3. jogunkban áll, hogy a Használati feltételek által biztosított egyéb jogok sérelme nélkül visszakérjük az adott Promóció keretében megítélt bónuszokat, kifizetéseket, jutalmakat vagy egyéb nyereményeket, akár az Ön fiókjából is. A fentiek eredményeként generált nyeremények vagy más jutalmak érvénytelenek lesznek, és jogunkban áll megakadályozni az ennek tulajdonítható készpénz korai kifizetését a Fiókjából, és/vagy visszatartani a Promóció használatából származó nyereményeit.

9. A bónuszok kifizetése

9.1. A fenti 8.1. szakasz értelmében, amennyiben az alkalmazandó Konkrét promóciós feltételek ettől eltérően nem rendelkeznek, a Promóció keretében nyert minden készpénzes bónuszt az adott Promócióba való belépéstől számított hét (7) napon belül kifizetünk a Jogosult játékosok Fiókjába.

9.2. A valódi pénzes bónuszait azt követően használhatja fel, hogy átvizsgáljuk a szabálytalan játékkal kapcsolatos mintázatokat a fogadási tevékenységében. A tisztességes játék és a Promóció keretében megítélt bónuszok megfelelő használata érdekében a low margin betting, az equal betting, a zero risk bet és a hedge betting szabálytalan játékkal kapcsolatos mintázatnak minősül, aminek a célja a Promócióval való visszaélés. Néhány további példa szabálytalan játékkal kapcsolatos mintázatra: (i) a Promóciós bónusz legalább 50%-ának megfelelő összegű, egy vagy több tét bármilyen játékra, egyetlen leosztásra vagy körre, egyenleg felépítése és a játékmintázat (a tét mérete, a játék típusai, a tét összetétele stb.) jelentős módosítása azzal a céllal, hogy eleget tegyen a Promóció meghirdetett követelményeinek; (ii) nagy tétek megtétele, amelyek jelentős nyereséghez vezetnek, amit a tét méretének legalább hetvenöt százalékos (75%) csökkenése követ az előző átlagos tétmérethez viszonyítva, amíg a Promóció meghirdetett követelményei teljesülnek; (iii) ha okunk van feltételezni, hogy jóhiszeműen, a saját szórakoztatása érdekében élt vissza egy Promócióval (például egy Promóció elfogadásával teljesül a minimális megjátszási követelmény, és a pénzt ezt követően felveszik).

9.3. Abban az esetben, ha egy Jogosult játékosnak egynél (1) több valódi pénzes bónuszt fizetünk ki, illetve minden más többletkifizetés esetén a Használati feltételekben foglalt egyéb jogok sérelme nélkül jogunkban áll visszaszerezni a további valódi pénzes bónuszt vagy kifizetést az adott játékos Fiókjából.

10. Nyeremények

10.1. Azoknak a Jogosult játékosoknak, akik egy sorsolást, versenyt, ligát vagy bajnokságot tartalmazó Promóció eredményeként elnyernek egy nyereményt („Nyertesek”), az adott nyereményt az „adott formában” kell elfogadniuk, és nem áll jogukban készpénzes alternatívát kérni, kivéve azt az esetet, ha saját belátásunk szerint felajánlunk egy ilyen készpénzes alternatívát (amely alacsonyabb lehet, mint a nyeremény összértéke). Bármikor jogunkban áll a nyereményt egy vagy több (nem készpénzes), lényegileg megegyező értékű nyeremény-alternatívával helyettesíteni (olyankor például, ha egy adott nyereményt kivitelezhetetlen vagy rendkívül költséges lenne eljuttatni a Nyertes tartózkodási helyére).

10.2. A nyereményeket a Jogosult játékosok véletlenszerűen kapják. Nem tanúsítunk részrehajlást nem, életkor, földrajzi hely, illetve olyan körülmények alapján, hogy a játékos mióta Jogosult játékos, melyik fogadási vagy játékcsatornákat, illetve platformunkat használja, vagy bármilyen egyéb tényező alapján.

10.3. A Nyereményeket az alkalmazandó Konkrét promóciós feltételek értelmében ítéljük oda, és – amennyiben a Feltételek ettől eltérően nem rendelkeznek – a készpénznyereményt a Játékos Fiókjába fizetjük ki. Ha egy nem készpénzes nyeremény kézbesítését bonyolítjuk le, előfordulhat, hogy az átvételt aláírással kell igazolnia; azonban minden esetben fenntartjuk a jogot, hogy a nyereményt csak átvétellel tegyük elérhetővé, például olyankor, ha a nyeremény kézbesítése nehezen megvalósítható vagy rendkívül költséges. Nem készpénzes nyeremény esetén megteszünk minden tőlünk telhetőt, hogy a fiókban megadott kapcsolattartási adatok révén felvegyük a kapcsolatot a Nyertessel, de ha a nyeremény elnyerését követő harminc (30) napon nem sikerül felvenni a kapcsolatot a Nyertessel, fenntartjuk a jogot, hogy az eredeti Nyertes helyett egy másik Nyertest sorsoljunk ki, vagy a nyereményt teljes egészében visszavonjuk, a Nyertessel kapcsolatos minden kötelezettség nélkül.

10.4. Fenntartjuk a jogot, hogy ne adjunk át nyereményt, amennyiben a Nyertes az alkalmazandó törvények értelmében nem jogosult az adott nyereményre (feltéve, hogy minden esetben a Nyertes kizárólagos felelőssége megbizonyosodni arról, hogy jogosult legyen egy adott nyereményre), vagy ha a 6.2. szakasz értelmében jogunkban áll diszkvalifikálni a Nyertest.

10.5. Ha egy versenyen, ligában vagy bajnokságon vesz részt, és miután kvalifikált a következő fordulóra, nem tud vagy nem akar részt venni azon, ezzel elveszíti a helyét, és a következő fordulóban nem lesz jogosult a nyereményre.

10.6. A nyeremények nem átruházhatók, nem felcserélhetők és vissza nem térítendők.

10.7. Az adott nyeremény utáni, alkalmazandó adók és a nyereménnyel, illetve annak használatával kapcsolatos esetleges költségek, ideértve többek között az alkalmazandó törvények előírásainak való megfeleléssel kapcsolatos költségeket, kizárólag a Nyertest terhelik. Ilyen további költség többek között, ha például a nyeremény egy gépjármű, a jármű bejegyzésével, biztosításával, a vezetői engedéllyel kapcsolatos költség, ha a nyeremény külföldi utazás, az útlevéllel, vízummal és utasbiztosítással kapcsolatos költségek, illetve a helyspecifikus nyereményekkel (pl. egy esemény, tevékenység vagy vakáció) kapcsolatban az adott helyszínre való utazás költségei (kivéve, ha a nyeremény nem tartalmazza egyértelműen az utazást, vagy nem tartalmaz repülőjegyet, vonatjegyet vagy tengeri utazást, mely esetben a Nyertesnek kell megoldania az eljutást a beszállási pontra).

10.8. Ha a nyeremény egy esemény, tevékenység, vakáció vagy egy szolgáltatás teljesítése, kizárólag a Nyertes felelőssége eleget tenni az adott harmadik fél szolgáltató vagy szervező lefoglalással kapcsolatos vagy egyéb feltételeinek és utasításainak, és eleget kell tennie a nyereményre (amely nem átütemezhető) vonatkozó dátum- és időbeli korlátozásoknak, illetve más, az adott harmadik fél szolgáltató vagy szervező által szabott jogosultsági korlátozásoknak. Az ilyen események, tevékenységek, vakációk vagy szolgáltatások esetében a szerződés közvetlenül a Nyertes és a releváns harmadik fél szolgáltató vagy szervező között jön létre, mi nem leszünk részesei ennek a szerződésnek, és nem vagyunk felelősek annak teljesítése vagy nem teljesítése kapcsán; ez kizárólag a vonatkozó harmadik fél szolgáltató vagy szervező felelőssége. Az eseményből, tevékenységből, vakációból vagy szolgáltatásból álló nyereményekkel kapcsolatban semmilyen biztosítást nem nyújtunk, ideértve többek között a kötelező biztosításokat vagy a lemondási biztosítást.

10.9. Ha egy nyeremény kapcsán egy harmadik fél nevét vagy védjegyét használjuk fel, ezek az adott harmadik fél tulajdonát képezik. Ezeknek a neveknek vagy védjegyeknek a használata, illetve a nyereményt ábrázoló fotó használata kapcsán nem utalunk licencszerződésre, kapcsolatra vagy jóváhagyásra, és ilyen jellegű kapcsolat nem vélelmezhető. A nyeremény promotálására használatos fotó csak szemléltetési célokat szolgál, és a tényleges nyeremény eltérhet a fotón szereplő tárgytól, többek között a gyártmány, a modell, a műszaki jellemzők, a szín, a kivitelezés, a csomagolás és más funkciók tekintetében, bár minden tőlünk telhetőt megteszünk annak biztosítása érdekében, hogy a nyeremények lényegileg megegyezzenek a fotón szereplő tárggyal.

10.10. Az, hogy felajánlunk egy adott nyereményt, nem tekinthető úgy, hogy szponzori kapcsolatban állunk egy adott harmadik fél gyártóval, forgalmazóval, szolgáltatóval vagy szervezővel, vagy támogatjuk azt.

10.11. A nyeremény használatával kapcsolatos felelősség kizárólag a Nyertest terheli.

11. A nyeremények sorsolása

11.1. A nyereményeket a Jogosult játékosok által beküldött összes jelentkezés közül, véletlenszerűen sorsoljuk ki.

12. Kaszinójáték, ingyenes pörgetések

12.1. Időről időre bizonyos Jogosult játékosok bónusz vagy jutalom formájában ingyenes pörgetéseket kaphatnak kaszinójátékokra. A kaszinójátékokra szóló ingyenes pörgetések egy adott számú ingyenes pörgetést tartalmaznak bizonyos nyerőgépes játékokra. A kaszinójátékokra szóló ingyenes pörgetéssel kapcsolatos feltételeket az alkalmazandó, konkrét promóciós feltételek tartalmazzák.

13. Más pénznemre váltás

Ha a kommunikációban, hirdetésekben vagy egy Promóció más marketinges anyagaiban egy pénzösszeg szerepel, és az adott pénzösszeget a hirdetésben szereplő pénznemről át kell váltani a Fiók pénznemére, ezt az átváltás idején általunk kínált átváltási árfolyamoknak megfelelően végezzük el. Ön elfogadja és tudomásul veszi, hogy a devizaváltási árfolyamok gyorsan változhatnak, és ezért nem vállalhatunk felelősséget abban az esetben, ha az átváltási árfolyam az átváltás idején eltér a Promóciós részvételi ajánlat idején érvényes árfolyamtól.

14. Hirdetések és szellemi tulajdon

14.1. Ha részt vesz egy Promócióban, amelyben nyereményt kap, vagy amely verseny, liga vagy bajnokság formájában kerül megrendezésre, és sikeresen továbblép a következő fordulóba, előfordulhat, hogy felkérjük, működjön közre a hirdetések, marketinganyagok és a nyilvánosság számára elérhető anyagok és tevékenységek létrehozásában, amelyeket saját költségünkön állítunk elő vagy szervezünk. Felkérhetjük arra is, hogy viselje az általunk biztosított, márkajelzéssel ellátott ruházatot vagy öltözéket. Amennyiben beleegyezik ebbe, megkérjük, hogy írjon alá egy visszavonhatatlan átruházási űrlapot, amely lehetővé teszi a számunkra, hogy minden javadalmazás nélkül felhasználjuk a nevét, a fényképét, a lakóhely szerinti országa és/vagy városa adatait, illetve a megjegyzéseit vagy az Önnek tulajdonított megjegyzéseket, és ezt az információt, valamint az audio/videofelvételeket vagy közvetítéseket promóciós célokra bármilyen médiafelületen, a világ bármely pontján felhasználjuk.

14.2. Ha egy általunk szervezett, a Promócióval kapcsolatos eseményen vesz részt, vállalja, hogy nem használja más olyan harmadik fél szervezetek márkajelzéseit vagy hirdetéseit, amelyeket a versenytársainknak tekintünk, ideértve többek között minden más gaming vállalat márkajelzéseit vagy hirdetéseit, és vállalja, hogy nem viselkedik olyan módon, amely észszerű megítélésünk szerint szégyent hozhat ránk, az Entain Group bármely részére, bármelyik leányvállalatunkra, illetve a mi márkáinkra vagy ezek márkáira. Amennyiben megszegi ezt a megállapodást, fenntartjuk a jogot, hogy ne adjuk át a nyereményt, vagy az átadott nyereményt visszakérjük.

14.3. Ha egy Promócióban való részvétel során bead valamilyen anyagot, garantálja (vagyis ígéri), hogy ez az anyag kizárólag a saját eredeti alkotása lesz, és egyetlen személy szellemi tulajdonnal kapcsolatos vagy egyéb jogait sem sérti. Elfogadja, hogy ezekkel az anyagokkal kapcsolatban minden jogot (ideértve a szellemi tulajdonnal kapcsolatos jogokat) átruház ránk (és amennyiben morális jogok vannak érvényben, lemond ezekről a jogairól), valamint vállalja, hogy kitölt minden dokumentumot, illetve megtesz minden egyéb lépést annak biztosítására, hogy ezek az anyagok a birtokunkba kerüljenek, és az azok használata felett minden joggal rendelkezzünk.

15. Felelősségünk

15.1. A jelen Általános promóciós feltételek egyetlen rendelkezése sem korlátozza vagy zárja ki az alábbiakkal kapcsolatos felelősségünket, és nem célja ezeknek a feltételeknek a korlátozása vagy kizárása:

• a saját gondatlanságunk, illetve a dolgozóink, ügynökeink vagy alvállalkozóink gondatlansága által okozott személyi sérülés vagy halál;
• csalás vagy csalárd félreértelmezés;
• a Ön törvény által előírt fogyasztói jogainak a megsértése; vagy
• minden olyan felelősség, amely az alkalmazható törvény értelmében nem zárható ki és nem korlátozható.

15.2. A fenti 16.1. szakasz mindenkori figyelembevétele mellett, nem vállalunk felelősséget sem Önnel, sem más harmadik féllel szemben azokért a károkért vagy veszteségekért, amelyek bármely Promócióban való részvétele miatt érik (vagy amiatt, hogy nem tud részt venni egy Promócióban), ideértve például a nyeremények használatát (vagy használatának képtelenségét), többek között az alábbiak eredményeként vagy bármilyen módon az alábbiakkal kapcsolatosan:

• azok a veszteségek, amelyek a jelen Általános promóciós feltételek eredeti elfogadási idején sem Ön által, sem általunk nem voltak előreláthatók;
• minden olyan technikai hiba, amely megakadályozza, hogy egy Promóciót a tervezett módon bonyolítsunk le, vagy minden más Hiba, Megszakadás vagy Helytelen működés, amint az az Általános szerződési feltételek 18. szakaszában található.
• Ön megszegi ezeket az Általános promóciós feltételeket és/vagy bármely más Konkrét promóciós feltételt;
• bezárjuk, korlátozzuk vagy felfüggesztjük a Fiókját, vagy a Használati feltételek értelmében valamilyen egyéb lépést teszünk;
• megszegjük a jelen Általános promóciós feltételeket és/vagy a Konkrét promóciós feltételeket, illetve nem teszünk eleget ezeknek, amennyiben ennek oka egy, az észszerű irányításunkon kívül eső tényező, ideértve többek között az elemi csapásokat, az internet hibáit, a számítógépes berendezések hibáit, a telekommunikációs berendezések és más berendezések hibáit, az elektromos hálózat hibáit, a tűzvészt, villámlást, robbanást, háborút, áradást, munkahelyi vitákat, szabotázst, rendkívül rossz időjárási körülményeket, világjárványt vagy a helyi, illetve központi kormányok vagy egyéb illetékes hatóságok cselekedeteit.

15.3. A fenti 16.1. szakasz mindenkori figyelembe vétele mellett, minden nyereményre vagy más díjra vonatkozóan, amely a jelen Általános promóciós feltételekkel és az alkalmazandó Konkrét promóciós feltételekkel összhangban megilleti, a jelen Általános promóciós feltételekkel és az alkalmazandó Konkrét promóciós feltételekkel kapcsolatban a maximális felelősségünk annak a promóciós nyereménynek az értékére korlátozódik, amelyre vonatkozóan a felelősség kérdése felmerült.

15.4. Minden esetben a 16.1. szakasznak megfelelően, és a jelen Általános promóciós feltételekben egyértelműen jelzett esetek kivételével nem teszünk, nem adunk és nem fogadunk el semmilyen állítást, jótállást vagy feltételt magunk és bármely személy között bármely Promóció keretében megítélt jutalmakat illetően, ideértve többek között a megfelelőségre, megbízhatóságra, kielégítő minőségre vagy a célnak való megfelelőségre vonatkozó vagy egyéb ráutaló feltételeket, és ezeket a törvény által megengedett maximális mértékben elutasítjuk.

15.5. Annak érdekében, hogy jogi és szabályozási kötelezettségeinknek eleget tegyünk, korlátozásokat vezethetünk be a Fiókjára vonatkozóan, ideértve a befizetési korlátozásokat is. Nem vállalunk felelősséget abban az esetben, ha ezek a korlátozások befolyásolják azon képességét, hogy teljesítse ennek a Promóciónak a követelményeit, és/vagy bármilyen bónuszt, juttatást vagy nyereményt szabadítson fel.

16. Irányadó jog

Jelen Általános promóciós feltételekre nézve Anglia és Wales törvényei az irányadók, a Feltételek ezen törvények szerint értelmezendők, és mind Ön, mind pedig mi alávetjük magunkat az angliai és walesi bíróságok nem kizárólagos joghatóságának a Használati feltételekkel kapcsolatos minden vita vonatkozásában, feltéve, hogy ez a jog- és joghatóság-választás nem fosztja meg Önt a saját országában érvényes, Önt kötelezően megillető fogyasztóvédelemtől (ha az ettől eltérő).