Често задавани въпроси

  1. Какво представлява дигиталният портфейл Luxon и как действа?
  2. Необходимо ли е да си отворя сметка в системата Luxon?
  3. Как мога да внеса средства в сметката си чрез Luxon?
  4. Как мога да внасям средства в моята сметка Luxon еWallet?
  5. В каква валута мога да извършвам депозити чрез Luxon?
  6. Безопасно ли е да използвам Luxon?
  7. Начисляват ли се такси за използване на Luxon?
  8. Мога ли да извършвам тегления в моята сметка Luxon?
  9. В каква валута мога да тегля средства чрез Luxon?
  10. Мога ли да изтегля чрез Luxon по-голяма сума от своя първоначален депозит?
  11. Мога ли да изтегля средства в същия ден, в който съм извършил(а) депозит с Luxon?
  12. Каква е минималната/максималната сума, която мога да изтегля с Luxon?

1. Какво представлява дигиталният портфейл Luxon и как действа?

Електронният портфейл Luxon е лесен и безопасен начин за извършване на депозити и бързи онлайн плащания. Това е единственият електронен портфейл, който предлага безплатни транзакции без начисляване на такси. Благодарение на електронния портфейл Luxon можете да извършвате транзакции в различни видове валута, както и да обменяте незабавно тези валути по актуалния валутен курс и без допълнително заплащане.

Освен това можете да изпращате и получавате пари от приятели по цял свят, като използвате Вашите синхронизирани контакти за бързи и сигурни транзакции без удържане на такси.

2. Необходимо ли е да си отворя сметка в системата Luxon?

Създаването на сметка Luxon е бързо и лесно. За да направите това, е необходимо да предоставите следната информация:

  • Име
  • Дата на раждане
  • Домашен адрес
  • Номер на мобилен телефон
  • Дата на раждане
  • Имейл адрес и парола

Не е необходимо да предоставяте допълнителна информация, докато не извършите депозит или не получите пари в сметката си в Luxon.

3. Как мога да внеса средства в сметката си с помощта на Luxon?

Моля, следвайте следните инструкции:

  • Влезте във Вашата сметка.
  • Отидете в раздел "Каса" и изберете "Депозит".
  • Ще видите логото на Luxon Кликнете върху иконата, за да изберете тази опция за депозит.
  • Въведете или изберете сумата на депозита и бонусния код (ако е приложим), след което кликнете върху "Депозит".
    Забележка: Тази сума не трябва да превишава сумата във Вашата сметка Luxon Pay.
  • Ще бъдете прехвърлени на страницата на електронния портфейл Luxon, където ще е необходимо да влезете в системата на Вашата сметка Luxon.
  • След като плащането бъде успешно извършено, ще бъдете пренасочени обратно към страницата "Каса".
  • Ще получите имейл с потвърждение на данните на транзакцията и средствата ще бъдат преведени във Вашата сметка.

4. Как мога да внасям средства в моята сметка Luxon eWallet?

Можете да внесете средства в портфейла на Вашата сметка, като използвате личната си кредитна/дебитна карта (Visa и MasterCard), банков трансфер и много други алтернативни методи на плащане, достъпни за Вашия регион (напр. Sofort, Interac и Trustly).

5. В каква валута мога да извършвам депозити чрез Luxon?

Luxon е многовалутен електронен портфейл, който Ви позволява да боравите с до 11 вида валута. Извършвайте депозитите винаги във валутата на Вашата bwin сметка - Euro, GBP, USD или RUB.

6. Безопасно ли е да използвам Luxon?

Luxon е напълно безопасен за използване електронен портфейл, регулиран FCA. Тази система използва разнообразни мерки за сигурност, като приоритет е използването на KYC и AML.

7. Начисляват ли се такси за използване на Luxon?

Не. Luxon не удържа такси за извършване на депозити, тегления, получаване и изпращане на средства. Напомняме Ви да използвате винаги една и съща валута при извършване на депозити във Вашата bwin сметка.

8. Мога ли да извършвам тегления към моята сметка Luxon?

Да. Можете да теглите средства към Вашата сметка Luxon във валутата на Вашата bwin сметка. За извършване на тегления не се начисляват такси от bwin. Ако сте извършили успешен депозит през последните 6 месеца, посетете касата, изберете таб "Тегления", а след това логото на Luxon. Сумата за теглене ще бъде изпратена по електронен път към Вашата сметка Luxon след приключване на вътрешната процедура от наша страна.

9. В каква валута мога да тегля средства чрез Luxon?

Luxon е многовалутен електронен портфейл, който Ви позволява да извършвате тегления с помощта на 11 вида валута. Извършвайте тегленията винаги във валутата на Вашата bwin сметка (Euro, GBP, USD или RUB).

10. Мога ли да изтегля чрез Luxon по-голяма сума от своя първоначален депозит?

Да. Използвайки Luxon можете да изтеглите по-голяма сума от Вашия първоначален депозит.

11. Мога ли да изтегля средства в същия ден, в който съм извършил(а) депозит с Luxon?

Да. Въпреки това не забравяйте, че всички тегления първо подлежат на одобрение от нашия отдел за вътрешна проверка. Тази процедура отнема обикновено до 2 работни дни. След като обработим заявката Ви за теглене, средствата ще бъдат преведени в банковата Ви сметка в срок от 24 часа.

12. Каква е минималната и максималната сума, която мога да изтегля с Luxon?

Минималната сума за извършване на теглене с Luxon е 10 EUR или еквивалент на тази стойност в друга валута.