Залогът ми все още не е оценен. На какво може да се дължи това?

Първо проверете в раздел "Моята сметка"/"Моите залози" в детайлния преглед на съответния залог дали спортното събитие е завършило. Ако събитието вече е свършило, обявяването на резултатите е извършено преди повече от 30 минути, а Вашият залог е все още неуреден, моля, свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти, като посочите съответния номер на талона (указан в детайлния преглед на залога). Моля, имайте предвид, че понякога оценяването на залозите може да се извърши със закъснение, тъй като резултатите трябва да се потвърдят от официални източници. При залозите на живо оценяването се извършва в реално време, в хода на мача. При тези залагания понякога може да има забавяне в оценяването. Например, ако е необходима проверка на записа на спортното събитие, за да се извърши правилно оценяване. Това обаче може да стане едва след края на мача, тъй като управлението на залозите на живо по принцип е с предимство.